为深刻把握金融工作的政治性与人民性，积极践行金融为民的初心使命，在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，广州银行佛山分行紧紧围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，精心组织并开展了一系列形式多元、内容扎实的消费者权益保护教育宣传活动。

广州银行佛山分行注重宣传的时效性与场景融合，巧妙利用“三八”国际妇女节这一重要节点，将金融知识普及与节日氛围深度结合。在辖内网点组建专业宣传小队主动走进周边社区，开展精准化、面对面的金融宣教。宣传内容紧密围绕当前社会关注的热点与难点问题，聚焦金融“黑灰产”治理成效、网络贷款乱象的典型案例以及销售误导行为的防范要点。

在现场，工作人员通过生动形象的案例剖析、细致入微的要点讲解以及宣传折页的辅助发放，将各类隐蔽性强、危害性大的金融陷阱套路一一向社区居民拆解说明。特别是针对非法金融中介的运作模式和严重危害，进行了重点揭示与风险提示，有效提升对非法金融活动的识别能力和抵御能力。

在做好户外延伸宣传的同时，广州银行佛山分行充分发挥营业网点的阵地作用，针对金融服务中的重点群体，推出了更具针对性、互动性的宣教模式。各网点立足自身客群结构与服务特色，面向老年客户、女性客户以及新市民等重点人群，创新推出了金融知识沙龙、主题茶话会等沉浸式宣教活动。

在温馨轻松的活动氛围中，银行工作人员运用通俗易懂的语言，围绕“职业背债人”风险、过度索取个人信息的危害、银行卡境外盗刷防范等核心内容，与客户进行“零距离”的沟通与答疑。活动结合近期高发的各类金融诈骗典型案例，与客户展开面对面的交流，分享实用的风险防范技巧与应急处理措施。这种寓教于乐的宣教形式，赢得了客户的一致好评。

这一系列活动，是广州银行佛山分行积极履行社会责任、践行以人民为中心的发展思想的生动写照，彰显了地方金融机构的担当。下一步，广州银行佛山分行将持续推进消费者权益保护工作的常态化与多元化，不断延伸金融服务与知识普及的触角，为构建清朗的金融网络环境、维护健康有序的金融生态、守护人民群众的财产安全贡献更大力量。

文 | 佛山市新闻传媒中心记者彭一冲