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22年Acura(讴歌)谋定中国

2008-03-13 11:16

Acura(讴歌)在去年上海国际车展展出的概念车,凸现对中国市场的重视。

  2008年1月,Acura(讴歌)发布了“Ahead/尚前”的品牌口号,随即对豪华服务进行再升级,并加快了渠道建设的速度。种种迹象表明,中国市场已经成为拥有22年历史的Acura(讴歌)继北美之后开辟的第二大舞台。

  

  二十二周年的辉煌

  

  1986年3月27日,Acura(讴歌)在美国首次亮相,同年年底Acura(讴歌)交出了销量70869辆的成绩。1987年,Acura(讴歌)销售持续攀升,年度销售量达到109470辆。这个数字超过了在美国市场上销售的任何一款欧洲豪华车,掀开了美国豪华车市场的新篇章。之后丰田、日产也发布了豪华品牌,日系豪华车品牌开始跟欧洲品牌分庭抗争。

  随后的时间里Acura(讴歌)连续4年获得J.D.Power的用户满意度调查第一名,销量也一直保持着良好的增长势头,旗下的产品多次获得权威大奖。今天,Acura(讴歌)已经拥有在其历史上引以为豪的最广泛的产品系列,并倡导“技术的应用不仅要增强驾驶乐趣,也要使驾驶者的生活更美好”的理念。正如RL和MDX车型独有的SH-AWD(超级四轮驱动力自由控制系统)先进技术一样,提高了驾驶者对车辆的掌控,让Acura(讴歌)驾驶者更好地掌控自己的生活。

  2008年3月27日,是Acura(讴歌)成立22周年纪念日。在过去的22年中,Acura(讴歌)凭借对豪华汽车用户的精准定位和出色的产品质量,赢得了超过338万名用户的信赖。已经在北美市场取得成功的Acura(讴歌),下一站将会是哪里?

  

  新起点设在中国

  

  很明显,中国市场已经成为Acura(讴歌)的下一个舞台。

  2008年1月,Acura(讴歌)高调公布了品牌口号“Ahead/尚前”——举世为先、事事超前,一切皆因Acura天性“尚前”。Acura(讴歌)品牌口号的内涵不仅仅体现了产品的运动豪华气质,对中国市场的野心也可窥其一斑。

  紧随品牌口号公布其后的动作是Acura(讴歌)渠道建设加速。继1月22日杭州西子店宣布成立后,3月6日开业的北京玉泉路店是Acura(讴歌)的第八家特约店。今年,Acura(讴歌)还将陆续在国内主要市场的重点城市开设特约店,渠道建设速度将明显加快,这表明了Acura(讴歌)2008年全面进攻中国豪华车市场的信心。

  据了解,Acura(讴歌)从网络开拓时起,就对特约店申请者进行极为严格的筛选,其中最重要的评价标准是看经营者是否理解Acura(讴歌)的服务理念,是否将服务放在首要位置。这与其他品牌推行的“销量至上”的评价标准有着明显不同。经过1年多的精耕细作,Acura(讴歌)的豪华服务赢得了用户的广泛认可,在此基础上加快渠道建设步伐也就顺理成章。

  与渠道建设提速同步的是Acura(讴歌)对豪华服务的再升级。从Acura(讴歌)产品在国内上市时起,就推出了国内最高水平的“4年/10万公里(先到者为限)免费保修和保养服务,其中包括5000公里/次的免费保养”服务承诺。2008年1月1日,Acura(讴歌)更与国际专业机构合作,启动了Acura(讴歌)全天候道路紧急救援服务,为中国用户提供保修期内48个月全时无间断的免费道路救援服务。这是Acura(讴歌)优质服务的又一次升级。对于豪华车用户来说,产品品质和品牌号召力固然重要,但是售后服务是否周到完善也是决定性因素。以赢得用户终身满意度为目标,Acura(讴歌)以其特有的精致和高贵服务诠释着品牌的品质,获得了用户极高的评价。

  22周年的Acura(讴歌) 用“Ahead/尚前”品牌号角吹向了起跑令。这一次,它把赛道选定在中国。

(编辑:温爱霞) 
 
作者: 来源:佛山日报
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