三色预警成服务标准

　　“空调旺季三色预警机制”，即根据当地的气温变化，启动相应的空调预警方案，保证空调旺季服务的及时性和便捷性。该预警机制根据温度进行划分，为黄色预警、橙色预警、红色预警。当进入橙色预警状态，苏宁电器启动的阳光快车将全面提速，保证安装及时迅速；进入红色警戒状态后，苏宁电器将启动特别应急预案，对全国服务人员进行调配增援，在保证销售正常开展的同时将服务提速。

　　服务快车提速

　　除全国范围内启动“三色预警服务”外，苏宁还将对其服务品牌“阳光快车”进行全面提速，全线保障旺季市场的空调安装、配送等服务。

　　据悉，“阳光快车D系列”被业内人士称为即买即提即装，市区消费者购买空调后，苏宁服务人员最快2小时内可上门服务。业内人士分析，苏宁的“阳光快车”，是在对消费者服务需求深入调研后启动的服务策略，通过消费群体细分，可以充分满足消费者个性化的服务需求。

　　7月上旬最宜购空调

　　目前苏宁携手央视体育频道在全国范围内推广“为中国加油”助威手势，并将从7月5日-7月21日开展全品类促销活动。空调旺季促销也将于本周末全线升级，预计让利将过亿元。

　　专家认为，7月上旬全国大部分地区都将结束雨季，此时购空调，可避开后期高温天气空调安装和配送的高峰期，享受更快捷的服务。