本报记者 黄玉君

　　看房收取看楼费、制造虚假房源信息、黑中介一房多卖、拿客户的房款炒楼……类似的问题不间断地出现在佛山的中介行业中。作为一个正在发展壮大的中介行业，由于入行的门槛过低，从而导致不少不诚信的事件发生。在3·15国际消费者权益日到来之际，不少大型中介公司都表示，将更加自律，进行诚信经营。然而也有业内人士认为，中介行业要向健康发展，不仅要靠中介公司自觉，还得有更加严格完善的制度去约束，这样才能打造一个良性的中介市场。

　　入行门槛过低

　　重的如吃差价、拿客户的房款炒楼、一房多卖，轻的如制造虚假房源信息、看房收取看楼费等，中介的种种不诚信行为似乎可以信手拈来。记者在采访中了解到，近年来，随着中介行业的发展壮大，不少注意自身品牌及大型连锁中介公司都致力于诚信服务，像上述的各种问题基本上都已经较少出现。

　　然而，由于入门中介行业的门槛很低，只要租一个店面，摆一张桌子，再找一些房源，就可以打开门做生意了，从而导致了中介公司数不胜数。据调查，佛山禅桂目前的中介公司仍有几百家，并且素质参差不齐。而不少中介欺诈性的行为正是在这种小中介公司中发生的，如前段时间佛山城南一黑中介伪造房地产证，一房多卖，给中介行业造成了恶劣的影响。

　　诚信要从小事做起

　　记者连日来走访了不少中介店铺，发现不少中介公司都存在这样一个问题，即是将已经卖掉或是故意制造一些不存在的笋盘，当成广告来进行宣传，从而吸引买家前来咨询。前日，记者以买家的身份在湖景路一家中介店铺前打听买房，后来询问起贴在外墙上的楼盘哪些有效时，这位经纪指出约一半的单张是真实的，也就是说，贴在门外用来作宣传的二手楼盘信息大部分是虚假的。而这种现象在记者此后暗访的几家中介中都存在。

　　业内人士表示，这种现象属于制造虚假房源信息，是不诚信行为之一，相对比吃差价、一房多卖，虚假房源确实算是较轻的不诚信行业。但对于市民的影响来说却是一样大，并且造成市民对中介公司的不信任。所谓“不以恶小而为之”，如果要打造一个诚信的中介行业，不仅仅要杜绝各种恶劣的欺诈行为，更要从小事做起，才能赢得市民的信任。

　　中介：管理+自律

　　面对这种局面，一些大型中介公司在不断地寻求解决之道，以期形成一个健康的中介市场。如合富、满堂红、和记、创基等中介公司均表示，他们已经和佛山各大银行合作，进行资金监管，通过银行来托管买家的房款，从而保证资金的正常流动，避免经纪人拿客户的钱去炒楼。

　　此外，严格的内部管理也是十分必要的，如满堂红致力于完善公司的监管机制和考核制度，进行层层监督，杜绝经纪吃差价行为。合富置业加强提高员工的专业知识和服务水平，学习相关法律法规，提升员工的综合素质，与客户建立长期的友好合作关系。

　　有赖政府行为和律师代理

　　也有业内人士表示，要打造一个健康的中介行业，仅仅靠中介公司的自律是很难完全做到的，还得依赖政府行为及市场化的律师代理制度。

　　显俊物业营业总经理黄家杰告诉记者，像香港、澳门的中介行业中，很少有不诚信的事件发生，这主要有赖于行业制度比较完善。如香港有专门的地产代理监管局，不管是开店或是要从事这个行业，都得去考牌，而且得一年一审。如果在从业期间受到投诉，轻的会处分、罚钱，重的就会停牌，再想续牌就很难了，因此，经纪人一般都不敢犯错。此外，买卖双方都要委托律师办理交易过户手续，首先买方律师经过查册，了解清楚房子没有任何经济问题后，才会进行签约。房款交易都是以支票的形式，抬头写业主的名，手续办好后才会进行放票。

　　然而，佛山市场目前要想像香港一样确实很难做到，但随着经济的发展，香港的做法也许正是我们学习的榜样。