| 本报记者 陈锡琳、招敏枝
物业管理应该如何收费,怎么才算合理,物业管理公司和业主们是公说公有理,婆说婆有理,但怎样才能真正做到公平公正,既不会虚高,又不让物业管理公司亏损,不少业界人士表示,这还得靠政府这一杠杆来进行调整。
政府指导价应与时俱进
据了解,目前禅、桂大多数普通住宅小区执行的物业管理收费标准一般不超过政府公布的基准价的30%,但小区物管收费标准很少会低于基准价,最低也是与基准价持平。不少物业管理公司表示,目前执行的收费标准很难再维持下去,有的物业管理公司已长达10年没有上调收费标准。相当一部分物业管理公司抱怨,《物权法》公布后想提高收费标准,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半的业主同意才能执行新收费标准,现实中每当物业管理公司与业主商讨升价事宜时往往是吃“白果”。
而新《劳动法》的颁布、物价的上涨等都让物管公司运营成本大幅度增加,但物业管理费上调却迟迟不能成为现实,造成有部分开发商无法运营下去只能准备合同期满后无奈撤场。
物管业界不少公司也表示,2006年公布的《标准》已经与日趋成熟的佛山房地产市场不协调,因此政府指导价应该紧跟市场发展情况适当作出调整,以适应佛山素质越来越高的房地产市场与规模越来越大的物业管理市场的发展需要。
业主与物管公司双方应多沟通
说起物业管理公司与物业管理收费,许多业主都会大发牢骚,说物业管理公司这里做得不够,那里不够人性化等,当然少不了声讨物业管理收费太高的声音。但当记者追问为什么觉得收费很高的时候,大部分业主答不出所以然。其中只有少部分业主对现住小区物业管理收费与服务表示满意。
物业管理公司会定期对业主公布公司收支情况,记者也采访过不少业主,他们表示对物管公司公布的收支表不感兴趣,认为那是在作秀,对物业管理公司有好感的人为数不多。一小区物管公司负责人表示也许是历史原因,业主对物管公司多少存在着一些误解,物业管理公司一旦想加价就必定是想多赚钱。
其实物业管理公司与业主一直都存在着缺乏沟通的问题,大部分业主对物业管理公司的具体运营、工作内容、收支等了解不多,也许物管公司与业主增加沟通,完善监督机制后才会减少与业主的摩擦。另一业内人士认为,业主对物管公司工作的不了解主要是未尝试过换位思考,所以他正在思考是否应该举办一些物管公司开放日,让业主来当物管等这类型活动,以增加双方的了解。 (责任编辑:温爱霞) |