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| 昨天是国庆长假的第一天,众多没有出游的市民来到禅城东方广场举办的2008佛山美食欢乐节现场大吃一顿。/本报记者邓活生摄 | |
各大旅行社抢客抢房紧抓“救命稻草”,但预计业绩仍难超去年
旅游
开栏语:
今年十一,是国家假日制度改革后迎来的首个“黄金周”。历经清明、五一、端午三个小长假之后,市民的假日生活在跟着变化:出行计划改变了,消费分散了……
同时,随着上半年自然灾害的发生、CPI上涨、PPI上扬、国际原油价格攀升、次贷危机蔓延、房价“拐点论”笼罩,市民的荷包捂得更紧了。在这个不一般的假期,本报从今日起开设《黄金周每日消费观察》,抓住旅游、农贸市场、商业、车市、培训、餐饮、楼市等方面的消费现象,发掘城市消费新趋势,引导理性消费观。
昨日下午1时刚过,王先生就带着老婆、孩子等在佛山中旅祖庙营业点的集中地。他们此行的目的地是湖南张家界、凤凰古城。“3点58分的火车,万一误了,这个长假的出游就泡汤了。”
王先生虽是市直机关公务员,但一家人两年都没有出去旅行了,虽然今年经济并不宽松,但为了调剂生活,他还是早早替全家报上名。佛山中旅策划部的张燕露出了难得的笑容,昨日该社约有150多人出发赴北京、杭州、凤凰等地。经过大半年的暗淡经营,黄金周俨然成了旅行社的一根“救命稻草”。
“十一”为市民出游高峰
往常,黄金周的第一天是旅行社最火爆的日子。但记者昨日从南海中旅、禅之旅、佛山中旅、南湖国旅等了解到,除了海外游以及部分长线外,多数市民将出发日期不约而同敲定在10月1日。
“通常游客倾向于一放假就出门,然后休息几天再上班。但今年9月29、30日出发的团并不算多。”禅之旅副总经理陈松晖有些纳闷,尤其是港澳游,为什么游客纷纷将出行日选为10月1日。同样,南湖国旅负责省内游的刘紫晴也奇怪,通常黄金周伊始,省内出团能达到40多个,昨天才20多个。
有市民认为,今年国庆放假日期正式公布时间较晚,习惯从1号开始放假,心理还没来得及调整过来。也有业内人士表示,前期台风频频造访,打消了市民近日出游的念头。因此,过于集中的出游计划,将造成旅游资源“前松后紧”的局面。
跨省短线唱主角
这个长假,北京的“名胜+场馆”游毫无疑问成了香饽饽。不少市民采取报团或自由行的方式奔向鸟巢和水立方。
昨日,记者从佛山中旅了解到,29日到10月5日发往北京的双飞团将近20个。3000多元的价格与去年同期持平,但游客却增了三成,而且10天前,线路已经报满。从8月份就主打“奥运牌”的南湖国旅占尽先机,总经理林露明介绍,从奥运会到国庆期间,北京线一直就是该社的热门。
专题策划:本报记者 李琳 专题撰文:本报记者 李琳
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受地震重创,以九寨沟为首的西部线路经营惨淡。在这个风景最美的时节,部分实力强大的旅行社才组成1到2个团入九寨沟。“大家心理信心没有建立起来,对安全、接待水平还有担忧。”南海中旅客户及推广部高级经理李敏霞很惋惜。据了解,由于道路受阻,市民进入九寨沟必须4飞,价格也并没有比往年便宜。而经典海南线今年也有些遇冷,双飞4天1000多元的超值线路,报名者大大少于往年。
记者从多家旅行社了解到,潮汕厦门游、广西德天游、桂林阳朔游、湖南郴州游、三清山婺源游……一批跨省短线游受宠,一方面是花钱不多,另一方面也图个新鲜。
强台风“吹灭”省内淘金线
受到宏观经济偏紧的影响,市民都捂紧腰包,精打细算过日子。许多旅行社寄望于较便宜的省内游能够填补空缺,将业绩拉上去。
“肯掏钱游长线的客人肯定减少了,但台风频密,很多省内短线没办法补上。”李敏霞介绍,“鹦鹉”、“黑格比”、“蔷薇”连续周末造访,极大挫伤了市民出游的热情。即使散客现在匆忙报名,由于目的地难于集中,旅行社的成团率也不高。
据介绍,受台风影响,佛山人常常光顾的闸坡灾情严重。目前,旅行社纷纷通知团友取消该线路,损失不小。“今年自然灾害多,市民经济又紧张,业界只能尽力而为。”禅之旅海外部李春耀介绍,即使今年海外游价钱比往年同期有所降低,成行的客人仍然包团多,散客少。
历经冰灾、汶川大地震、拉萨事件、通货膨胀、股市下跌以及台风侵扰等等不利因素,多家旅行社掌舵者对未来估计保守。他们纷纷表示,虽然国庆长假期待的“井喷”奇迹没有出现,但这个黄金周业绩与去年基本持平,也算超过了预期。
买方说法
自助出行,服务不要打折
在媒体从业多年的付小姐难得有了全休的国庆长假。她和老公预备去青岛度过二人世界。
“青岛也是奥运协办城市,参加旅行团肯定不便宜。”付小姐说,在青岛电视台有认识的朋友,希望能通过朋友在当地订到价格合理的酒店,机票则通过114已经预定。她表示,现在经济紧张,希望花出的钱都物有所值。黄金周出门在外,热门城市人挤人,盼望服务不要打折。
卖方说法
通胀压力,游客请莫苛刻
对于许多出游者而言,人民币对美元升值原本增加了出境的吸引力。但佛山中旅张燕介绍,由于燃油价格持续走高,汇率带来的利润几乎被机票、交通费的上升抵消了。因此,东南亚等周边地区的线路,让游客更容易接受。
同时,国内的通胀也是个问题。“今年到餐馆就餐的费用比去年增加了。如果餐标不变,客人肯定会觉得吃差了。”统计数字显示,猪肉、食用油等价格较去年升高30%~40%以上。张燕表示,多数游客对于这些早就心中有底,要求也不会太苛刻。
记者观察
旅游产品怎能十年不变?
天灾难以抗拒。由于西藏、四川、新疆、甚至云南、海南等线路相继“遇冷”,多数旅行社今年叫苦连天。还有业界老大哥认为,今年行情堪比“非典”。
一切,因为旅行社的主打线路是多年不变的“经典”。的确,畅销线路要有成熟的景区、周全的接待、完备的配套设施,找出这样的地点不容易。但仔细查看我们的旅游推介表,不难发现,众所周知的风景名胜占据了大部分。来来去去,都是九寨黄龙、昆理丽、华东六市、海南岛……
“市场证明,佛山的客人不爱游文化味重的线路!”采访中,不少业界人士这样告诉记者。然而,记者在西安、银川、安阳、邯郸曾看到不少佛山人对文物、古迹、典故、历史满怀好奇,刨根问底,认真记录。
据部分旅行社介绍,往年并不受青睐的西安、太原、大小兴安岭渐渐走进了市民视线,而且反应不错。没错,今年恰恰是旅行社推新产品,让更多人广泛关注中华文化的好机会。因为,我们都是懂欣赏的人。