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东方麦田:求新求变,冲破传统工业设计的束缚

数千个成功设计项目,国内外设计奖项超过110个,包括德国IF奖、红点奖、红星奖、广东“省长杯”金奖等,这是位于佛山顺德的广东东方麦田工业设计有限公司经过十三年沉淀取得的成果。

平均年龄仅有27.2岁的员工,有着无穷的朝气和爆发力,他们不满足于束缚在传统的工业设计的领域;有着天马星空的想法,他们在产品、服务模式上不断探索。目前,东方麦田在广州、中山、长沙、济南、广东工业设计城设有分公司,拥有超140位不同学科领域的创新者,13个专项设计团队。

不做传统的工业设计

东方麦田董事长刘诗锋十分明确:“我们的重点不是传统的工业设计,东方麦田服务范畴是广义的工业设计,提供产品全生命周期创新服务,涵盖策略研究、工业设计、体验设计、空间设计、品牌策略、广告设计、公关活动、产品孵化等领域。”

全生命周期创新服务主要有六大环节,包括研究环节、定义环节、外观环节,产品战略环节,跟用户沟通的环节,产品的包装策划环节等。通过这六大环节主要解决两个问题:其一,研究的环节从源头开始接触产品,让产品更有功能创新性;其二,通过跟用户有效的沟通,帮助服务的客户将产品卖出去,将工业设计的价值转化为生产力。

第一个环节是研究环节,从产品的缘起入手,了解产品的用途和用户的使用行为。以厨电行业为例,东方麦田设计师去到全国两千多户家庭,了解他们是如何使用厨电的,拍摄视频做行为分析。第二个环节是产品定义环节,主要包括外观定义和功能定义。以燃气热水器为例,早起有一些热水器使用玻璃制品,一味追求外观,东方麦田调研发现,燃气热水器更多的放在阳台,是一个设备,最重要的功能是防风防水,从这个角度去选择材料。外观环节则主要是指外观设计;产品战略环节,包括产品线的设计、产品工艺设计与制造工艺的结合;跟用户沟通的环节,是通过体验式的方式让用户能够了解产品的技术;产品包装策划环节,是指产品上市以后,如何包装产品的概念,以及产品在商场展示的方式等。

“传统的工业设计只做一个点,比如外观设计;我们的工业设计则是做一个面的内容,涵盖的内容比较广。”刘诗锋介绍。

曾在三家设计公司兼任设计总监的刘诗锋发现,中国制造业企业内部创新管理机制非常不完善,如果只做一个点的设计很难发挥工业设计的价值。“从2011年就开始做这个事情,有意识去构建工业设计这个链条,并且逐渐完善。现在构建了17个事业部,六个环节,每个环节都有专门的团队负责。希望能够为中国制造业转型升级提供一些驱动,不是解决某个环节、某个产品的问题,而是解决企业内部产品创新管理体系的构建。”

探索多样化的发展模式

目前,东方麦田的营收主要分为三大类,第一类设计服务费,直接收取设计费用;第二类是活动策划公司,帮助企业做发布会、推广产品等;第三类是电商公司;三类业务累计营收超过八千万。其中,设计服务费的规模在工业设计行业类排名前三。

成立以来,从最初的单纯收取设计费,再延伸到基础服务费+销售提成,再到股权投资,东方麦田同合作伙伴的合作模式也在不断创新。

东方麦田与众多知名企业结成战略合作伙伴,开创的制造企业与设计服务机构的“伙伴计划”设计服务模式,创造了众多在用户端、市场端有巨大收益的英雄产品,是目前中国工业设计服务领域最先进的共赢服务模式之一。早在2007年,万家乐主动与刘诗锋合作,让刘诗锋的团队帮助其做产品设计,并支付刘诗锋一年的设计费用100万元,这种合作方式也是“伙伴计划”的雏形,一直延续到现在。“正是因为合作伙伴这些固定的收入,不仅解决了生存问题,还让我们无后顾之忧,可以潜心研究。”

去年,东方麦田收购了中山一家做游乐设施和枪支设计的公司,将东方麦田的运营模式植入这家公司以后,今年这家公司成功扭亏为盈。刘诗锋透露,东方麦田还会通过收购的方式要进入一些其他的行业,比如电子消费品。如何选择收购公司呢?“其一,对东方麦田是否有附加价值,帮助公司延伸到其他的行业;其二,东方麦田的设计体系能够植入到新的公司,将这套体系运用到其他的行业;其三,吸收公司的人才和先进的设计经验。”

东方麦田也正在探索新的发展模式,比如产品孵化。目前,东方麦田在北滘设有研发部,研发出产品以后,去找第三方公司合作,将产品的专利、知识产权折合成股价,成立新的公司,然后不插手经营,直接享受公司的盈利。以智能冲奶器为例,研发部研发以后同第三方公司合作成立新的公司。“我把东方麦田比作母鸡,我们只孵化母鸡,我们不做卖蛋的事情。所以我们不会插手公司的销售情况,我们要做的就是不停地孵化母鸡。”

来源丨佛山日报

记者丨王春艳

编辑丨梁楚静