24小时新闻热线:0757-83808380

佛山在线

提醒丨近期要买车?福特这两款车型谨慎购买!

原标题:市消委会发布今年第4号消费警示,提醒消费者——  

近期谨慎购买福特两款车型

日前,佛山市消费者委员会发布2018年第4号消费警示,提醒消费者应谨慎购买福特汽车公司旗下的2014~2018年款的林肯MKZ和福特Fusion汽车。这两款汽车因方向盘固定螺栓可能会松动,导致方向盘在驾驶途中脱落。

今年3月14日,有消费者在佛山购买一辆林肯MKZ尊享版轿车,签订购车协议并交了首付。但是3月15日,消费者发现多个网站发布通告,美国公司正在因方向盘等安全问题在中国境外召回2014~2018年生产的这款汽车,于是该消费者向4S店提出终止协议,而4S店以国内无召回通知拒绝退款。随后,该消费者向市消委会投诉。

经市消委会查询,福特汽车公司于2018年3月12日在美国发布通告,因方向盘固定螺栓可能会松动,导致方向盘在驾驶途中脱落,召回部分2014~2018年款林肯MKZ和福特Fusion汽车。但暂未在中国境内进行召回。

这份消费警示称,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条第一款规定“国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督”;第十九条“经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,有危及人身、财产安全的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用”;第三十七条第五款“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解”。

为了保护消费者的安全权、知情权和选择权,依法履行公益性职责,市消委会发出消费警示:请消费者近期谨慎购买2014~2018年款的林肯MKZ和福特Fusion汽车;如果消费者已经购买上述车型,请及时向4S店主张维护自身合法权益或向市消委会投诉。

目前,经市消委会调解,4S店同意终止协议,同意为消费者作退款处理。市消委会表示,接下来将密切关注此次召回事件,请广大消费者及时关注佛山市消委会的微信公众号或官网、微博相关发布。

来源丨珠江时报

文丨记者李春妹 通讯员黄玮晶 钟贤锦

编辑丨梁楚静