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高明区税务局推动主题教育接地气见实效 做好纳税服务

“2019年以来,环保检测成本不断增加,资金回笼周期长,公司又处于技术升级转型的关键阶段,困难多多。没想到上次在税企沟通群里说了句‘想了解相关税收政策优惠及资料’,你们就来调研了。”近日,威仕达塑料有限公司的财务负责人李建坤见到国家税务总局佛山市高明区税务局(下称“高明区税务局”)的调研组时高兴地说道。

事实上,2019年以来,高明区税务局深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育,推进基层党建与税收工作深度融合,把为民服务解难题作为主题教育的最大实践,着力提升广大党员干部干事创业的精气神,把主题教育的实际成效转化为推动高明区税务局向前发展的强大动力。

听各方声音

解决群众企业难题

“总算办理好失业保险,辛苦您了!您真是为人民服务的新一代大好人,感激不尽!”高明区税务局社会保险费和非税收入股工作人员梁俊贤的手机收到了这样一条来自缴费人李女士的感谢短信。

事情还要从一个月前说起。当时,李女士到高明区社保基金管理局办理失业保险待遇领取手续时,因原雇佣单位操作失误,参保时间少了两个月而无法顺利完成领取手续。彼时李女士刚做完颈部手术,言语不便,正当她愁眉不展时,梁俊贤主动通过短信沟通的方式联系了她,通过多方努力,成功为其办理了社保补缴业务和失业保险待遇领取业务。值得一提的是,一套流程下来仅耗费10个工作日,相较于之前办理效率提速三分之一。

事实上,李女士的诉求快速得到解决,正是高明区税务局在第二批主题教育期间的关注重点“奔着问题去,聆听群众声音”的一个缩影。在第二批主题教育期间,该局坚持沉下来、扑下去,倾听群众声音,扎扎实实解决群众和企业的难题,做好纳税服务的文章。

在佛山高明顺成陶瓷有限公司厂房,税务干部与企业人员就企业享受的税收优惠进行交谈。/通讯员谭颂江摄

不仅如此,该局明城税务分局联合明城镇政府等多部门成立的“镇街+税务”区域化党建联合体也在积极探索服务新路子。

近日,明城镇政府、高明区税务局明城税务分局等五单位同一时间前往广东百慕新材料技术工程有限公司开展联席会议,集中为其提供政策指导、开展核查工作并回应企业关切。“你们能一起上门为我们解难题真是太好了!近期公司开业的筹办工作弄得我焦头烂额。”该公司的法人代表陆裕荣表示,对于新投产的企业来说,税务部门及时送来相关政策指导无异于“雪中送炭”。

聚榜样力量

掀起党课学习热潮

“单位是‘大家’,家庭是‘小家’,个人是‘家’的组成部分,三者是相辅相成,互相成就的关系。”在高明区税务局第二批主题教育期间,获得市文明家庭标兵的党员干部张诗妍在开展的“她力量”主题宣讲会上如此说道。

当天,一同分享的还有该局荣获“高明好人”称号的陈洁玲以及经营家庭生活三十年、婚姻幸福美满的离退休干部麦宝玲,她们纷纷从“家文化”出发,与大家分享构建和谐家庭氛围的经验。

高明区税务局相关负责人表示,在第二批主题教育期间,该局开展了专题系列讲座,意在用先进典型引路,把先进模范的“典型效应”发展为“规模效应”,在广大党员中形成争做合格党员的浓厚氛围。

值得一提的是,高明区税务局第二税务分局科员、获评为“广东省2016~2018年脱贫攻坚突出贡献个人”的原驻村扶贫干部陈景华开展了“用平凡造就非凡”的主题宣讲会。据了解,陈景华驻村的1122个日夜,离开繁华都市,离开家人,与当地老乡同吃同住,走遍乡间田埂,深入家家户户,村里1400多户人家视他为亲人;在他的帮助下,47户青梅种植贫困户户均增收8500元,村里21户贫困户住上了安全住房。

“我的扶贫攻坚故事暂告一段落了,现在作为减税降费战役中的‘新军’,我将不忘初心跟党走,继续展现党员风采,全力帮助纳税人应享尽享税收优惠,用热血和忠诚为国效力。”陈景华在宣讲会中表示。而坐在听众席里的高明区税务局预备党员姚佳倩则称自己很受感染,“他们的故事,让我对党业融合有了更深的理解,作为一名预备党员,希望我也能有机会像他们一样,在平凡的岗位创造非凡的成绩。”

照初心镜子

保证调研原汁原味

“调研并不是走访的地方越多越好,关键还是要看能真正解决了多少问题。”在高明区税务局党委书记、局长邓玮看来,党委委员要沉下身子、望向基层、摸清情况,才能破解难题、推动工作。

今年9月起,邓玮牵头开展主题教育大走访。在随行人员刘雨果的本子上,清楚地写满了调研纳税服务情况和基层减负效果的笔记。

“各业务线条下发工作急、多、重,筛选分类、统计口径不一致,数据处理技能不高导致工作开展不够高效;新办企业简易注销较难,存在地区化差异;电子税务局运行不够稳定;减税降费新政策较多,企业在理解上不够透彻,在落实上存在难点痛点……”这些是从刘雨果的笔记本上摘录的部分调研内容。

高明区税务局相关负责人表示,在第二批主题教育期间,该局奔着问题去、奔着基层去、奔着成效去,努力做到问题实、过程实、成果实,心系人民,不忘党员初心,践行时代使命,使调研成为了加强对党的创新理论领悟的过程,成为了同人民群众血肉联系的过程,成为了推动税收事业发展的过程。

据统计,高明区税务局在第二批主题教育调研中“原汁原味”收集到基层税务分局(所)、党委政府及有关部门、纳税人缴费人反映的主要问题及意见建议有76条。经过梳理分析、同类合并,汇总整理成40条问题及意见建议,形成2个整改情况台账,目前已完成整改有24条,还有16条正在整改落实之中。

高明区税务局相关负责人表示,在接下来的主题教育活动中,该局将继续践行“行不行纳税人说了算!”这一准则,始终以群众的获得感来检验主题教育的含金量,以踏石留印、抓铁有痕的劲头和认真负责的精神,一件一件搞整改,锲而不舍抓落实,推进主题教育走深走实。

原标题:听民意解难题 做好纳税服务

高明区税务局推动主题教育接地气见实效

来源|佛山日报

文|记者刘嶒 通讯员姚佳倩、刘洋

编辑|何欣鸿