近期有不法分子打起了社保卡的主意，以各种方式索要社保卡卡号、密码和短信验证码，还会要求将资金转到指定账户，市民稍不留神就会中招。识破社保卡电信诈编套路，珠海华润银行为市民分享一则案例。

2021年1月10日，市民夏女士接到了一自称是“上海社保局”工作人员的电话。对方称10月27日其在上海办理了一张医保卡，涉嫌违规报销15680元社保费用，要求夏女士配合调查，并将电话转接到“上海市公安局”。

自称是“上海市公安局汤警官”的对方与夏女士核对身份信息，并将案情及严重性向她复述了一遍，夏女士一下子紧张起来，解释自己曾经遗失过身份证和社保卡，可能被人冒用。“汤警官”表示相信夏女士没有干过违法的事情，但是按照程序要进行调查，让夏女士配合加QQ好友。

“汤警官”通过QQ向夏女士出示了“警官证”照片，并发来一张伪造病例诈骗医疗保险金的照片。随后，“汤警官”表示要核查夏女士的银行账户信息和电话。在沟通过程中，“汤警官”先向夏女士索要了银行卡号及密码，并要求夏女士将手机改成飞行模式，再连接上无线WIFI用QQ语音聊天。

对方表示这些步骤都是调查需要，调查后确实没有问题就会洗清她的嫌疑。夏女士按照对方的要求照做了，等通话结束后夏女士重新连上手机信号，好几条银行转账的信息发来，发现支付宝及银行卡里的钱已经不见了，夏女士这才知道被骗。

华润银行提醒广大市民，公安、社保部门不会通过电话方式要求市民对案件进行核实或处理，如无法分辨真伪或有疑问，请直接拨打社保局服务热线12333核实，或到就近社保服务中心现场咨询。

其次，警官证是警察身份的证明，一般在现场执法时当面向当事人出示，不会通过微信、QQ等方式向当事人发送照片，若遇到此类情况可到就近派出所核实真伪。第三，如遇到索要个人信息、银行卡号及密码的，切勿随意泄露，必须谨慎处理。最后，社保卡在使用过程中出现问题，应拨打社保部门或发卡银行服务热线进行咨询解决，或到社保部门或发卡银行现场咨询。

文/珠海华润银行

编辑/王琦玥