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市一医院推出“微信出院结算”便民措施

近日,藉建院140周年之际,佛山市第一人民医院再次拓展“互联网+医疗”服务,推出“微信出院结算”便民新举措,进一步优化服务,提升群众就医体验,助力佛山进一步打造一流营商环境。这也是该院开展“学党史,办实事”的又一具体行动。

据了解,以往办理出院,患者需到出入院处扎堆排队结算。特别是有的患者因故无法实现当天结算,不得不多次往返医院排队办理出院手续。“微信出院结算”服务正式上线后,这一情况将完全改变。不论是在医院病房内或医院外,患者或家属只需使用手机微信便可办理出院结算。

“微信出院结算”,是在医院的统一部署下,由医院运营管理部牵头联合信息管理科、财务部、医务部、护理部、社保科等多部门管理MDT,利用信息化手段,推出的又一项便民工程。该服务扩展了医疗服务空间和内容,简化了就医流程,不但方便了患者,也提高了医院运营效率及住院患者满意度,避免患者扎堆留置于出入院处,有利加强医院的疫情防控。

秉承“厚德臻术,循道致远”的院训,“安全、优质、创新、发展”的理念,近年来,佛山市一医院致力于信息化手段,推动医院精细化管理、高质量发展,形成“佛一模式”的结算管理新模式。今年7月1日起,医院开始推行“床边结算”服务。该项服务优化出院结算业务流程,前置医疗服务重心,将收费服务从收费窗口延伸至病人床前,在病区便可由楼层结算员直接进行出院结算、打印发票及费用清单,有效实现错时服务、分流患者。此次开通“微信出院结算”是“床边结算”服务的进一步升级。

后续,佛山市一医院将继续推出电子票据服务,解决群众自助结算的“最后一里路”。

扫码可办理“微信出院结算”服务

来源丨佛山日报

文丨卫锦薇

编辑丨周师伢