佛山农商银行各类金融服务“一码通”来了！为助力佛山构建“益晒你”企业服务体系、打造一流营商环境，佛山农商银行今年启动“优质服务提升年”活动，其中一大亮点服务“一码通”于近日正式上线，将为客户提供业务咨询、营销、办理及投诉建议等便捷服务。

佛山农商银行推出“一码通”服务。/企业供图

打造四大特色功能 

金融服务一码“搞掂晒”

企业发展离不开金融支持，金融服务水平的高低，直接关系到一座城市的营商环境。

作为本土金融力量，佛山农商银行深谙此道。在佛山构建“益晒你”企业服务体系的关键时刻，该行推出“优质服务提升年”活动，全面提升服务质量，并推出撑企惠民专属礼包，以“七重好礼”助力佛山企业纾困减负，为稳住佛山经济大盘贡献金融力量。

此次上线的“一码通”是“优质服务提升年”活动中的亮点举措，也是落实该行“十四五”发展规划，加快金融科技赋能与数字化转型的具体实践。

据了解，“一码通”以微信公众号“佛山农商银行i生活”为服务统一入口，整合了该行各类业务办理的二维码，具有“查账对账一键搞定”“贷款服务一应俱全”“抽奖福利应有尽有”“投诉建议一点就到”四大特色功能，各类金融服务一码“搞掂晒”。

查账对账方面，可为个人客户提供账户余额、明细查询等功能，还可以为企业客户提供电子对账、业务预约等服务；贷款服务方面，可为客户提供贷款申请、贷后服务等业务办理功能；福利方面，开展“小狮生活圈”“节日抽奖”“积分权益”“周四福利日”等多重活动；投诉建议方面，可为客户提供快速反馈意见的投诉建议入口，提高客户服务响应解决时效。

接下来，该行会持续优化和丰富“一码通”平台功能，提供更多轻量级的客户服务功能，提高服务效能。

“优质服务提升年”活动 

全面提升金融服务质量

“一码通”是佛山农商银行2022年“优质服务提升年”活动推出的“七重好礼”之一。为践行 “五星服务，贴心为您”服务理念，该行以客户为中心，推出多项惠企便民举措。

针对工商企业，该行推出单位结算账户开户手续费全免，单位结算账户管理费全免、对公网银手机银行UKEY费用全免，企业费用一免到底等服务。

该行为基础客户推出起存金额3万元、产品存期1年、产品利率2.25%的重点存款产品。对符合条件的佛山新市民，给予首套住房按揭贷款4.25%及消费贷款4.2%的优惠利率，增强新市民的获得感、幸福感和安全感。

此外，佛山农商银行还专门对办理国际业务的外贸企业以及受疫情影响的小微企业推出相关优惠政策，缓解企业经营压力。

此外，佛山农商银行开启“益晒你”访客户行动，将金融活水注入更广阔的基层，打通金融服务“最后一公里”。该行通过百名客户经理访万企行动、百名行长访万客行动、百名特派员访百村行动，推动优质金融服务深入社区、企业、乡村。同时，实施“益晒你”优服务行动，全面提升金融服务质量，为佛山“益晒你”企业服务体系建设贡献金融力量。

文丨佛山日报记者倪玉洁

编辑丨周师伢