在佛山顺德勒流富安工业区的一栋八层大楼里，不断传出机器的嗡鸣声。这里陈列的不是日用零食，而是二十多款正在“各显神通”的机器人。
有的在复刻顺德老师傅炸牛奶的火候，有的在演示如何精准打螺丝。这里是广东利事丰机器人自动化有限公司（简称：利事丰）打造的佛山首个“机器人场景超市”，一个占地2200平方米的“AI+机器人”实景生态平台。自2026年6月正式对外开放以来，正成为观察佛山机器人产业如何“破圈”融合的一个绝佳窗口。
“无销售员”的超市：客户量翻倍的秘密
走进这座超市，首先看到的是柔性转运具身机器人（简称STER），它可以通过自然语言控制，通过自带的AI视觉系统无序定位，实现柔性打螺丝。再往里走，画风突变：煮饺子机器人熟练地接单、煮饺子然后捞起装碗。
柔性转运具身机器人
记者刚走进利事丰总经理刘汉刚的办公室，正巧遇到了来洽谈合作的企业负责人。这家做智能理疗设备的公司，正为了洽谈进驻超市事宜而来。
“你看，我们公司没有销售员，却已经忙得不可开交了。”刘汉刚告诉记者。他坦言，过去向客户推销非标自动化产线，就像“隔靴搔痒”，客户看视频总觉得是特效。而这座超市把“我能做什么”变成了“你看，我能帮你解决这个痛点”。
这种“所见即所得”的模式带来了立竿见影的引流效果。刘汉刚透露，截至8月，客户数量是去年的两倍，营收中机器人相关业务的占比从过去的不到两成跃升至六七成，整体订单量增长了约50%。 “很多客户是看了媒体报道或者通过AI工具主动找来的。”
从“厨房”到“工厂”：一场关于ROI的博弈
机器人超市的引流效果令人惊喜，但如何将流量转化为实打实的订单，刘汉刚思考的是更深层的产业逻辑——先进制造业与高端服务业的协同融合。
在超市的餐饮区，一台炸牛奶机器人正在复现顺德老师傅的工艺：200度油温炸59秒，提起沥油15秒，再换185度油温炸43秒……温度控制精确到±1度。“技术没难题，难在客户的投资意愿。”刘汉刚指出，机器人在服务业场景的应用，目前观望情绪还比较浓，投资回报周期（ROI）成了最大的“拦路虎”。
反观制造业场景，需求却异常火爆。
刘汉刚透露近期带队深入对接本地某家电龙头企业的三个工厂。“他们太急迫了，今天一早又在群里催我明天必须去高明工厂。”他透露，虽然很多工厂的生产线实现自动化，但在前端上料、后端收料以及高节拍搬运环节仍存在大量“断点”。以前用传统机械臂解决不了，因为产品品类太多，需要用到更聪明的AI机器人和柔性大脑。
机器人超市应用场景演示
对此，利事丰的解法是通过自研的“非常大脑”柔性转运机器人（STER），去掉人形机器人较高的双足成本，保留核心手眼脑，配合VLA（视觉-语言-行为）大模型，用自然语言即可编程控制，大幅降低改造成本。
打破“信息茧房”：政府搭台，技术唱戏
“现在信息爆炸，但依然存在信息不对称。”刘汉刚感慨道，很多中小制造企业想转型但不知道找谁，服务商有好技术但不知道客户在哪。这种“互不知晓”也增加了双方的交易成本。
广东利事丰机器人自动化有限公司大楼效果图
这种堵点正在被外力打破。2026年，顺德区专门成立具身智能发展局，以政府统筹贯通机器人产业化全链条，近期还专门为利事丰和本地龙头企业海天机械的智能仓储需求“牵线搭桥”。
“政府搭台，我们去唱戏。”刘汉刚透露，第二十一届中国国际中小企业博览会即将于9月3日至6日在广州举行，利事丰将带着柔性转运具身机器人和具身机器人的闭环实训及智能评测平台亮相。这款实训平台能模拟真实工厂环境，让机器人像员工一样先“培训再上岗”，解决人形机器人进入工厂的“最后一公里”难题，也为同行提供了一个实训评测的公共平台。
从为一台家电做非标设备，到建起一座场景超市，再到为千行百业输出“AI大脑”，利事丰正在不断探索机器人的场景化应用，正如刘汉刚所言“佛山有最丰富的制造业场景，这本身就是机器人产业最大的红利。”
文图、视频 | 记者王靓、关浩业