作为佛山市文明村镇，近年来，龙津村将志愿服务融入环境治理、扶弱助困、便民服务和文体活动，并以“一小时服务积一分”的方式，记录和肯定村民的每一份付出，让文明创建逐渐成为群众共同参与的日常行动。
志愿者在活动中服务群众。/资料图片
19年，志愿队伍壮大至2684人
志愿者之家成立19年来，志愿服务队伍不断壮大。据最新统计，过去一年共有248名志愿者加入，目前队伍多达2684人；累计开展志愿服务活动87场，服务时长9033小时，惠及群众超过3000人次。
这支队伍中，既有本村村民，也有在龙津村生活、工作的外来人员，年龄从6岁至70多岁。志愿服务的内容也日渐丰富：12场“河小青”巡河护河活动守护村内水环境，植树护绿行动为乡村增添新绿，8场便民活动把服务送到群众身边；母亲节鲜花义卖、国庆环村跑、草艇赛等活动，则让文明实践融入村民熟悉的节庆生活。
“眼看村里的环境、卫生等方面都有明显改善，村民对此充满认可和支持，并自发性参与维护村风村貌。”龙津村党委委员、村委会委员孔柳欢介绍，近年越来越多村民主动走进党群服务中心，询问近期是否招募志愿者，“有些活动原计划招募二三十人，但报名人数往往很快就达到上限”。
志愿服务队伍不断壮大。
服务有记录，付出有认可
为保持群众参与志愿服务的热情，龙津村建立积分兑换制度——志愿者通过二维码报名，活动当天完成签到、签退，服务时长同步参考“i志愿”系统和纸质记录。每服务一小时可积一分，积分按年度统计，达到相应档次后，可兑换纸巾、洗衣粉、小家电等生活用品。
2025年度积分兑换统计显示，共有262名志愿者达到兑换条件，其中13人的年度服务时长达到91小时以上。“很多志愿者起初并不知道可以兑换礼品，到年末公布服务时长时，才收获这份‘意外之喜’。”孔柳欢表示，积分兑换主要是对志愿者付出的认可，让每一份善意都得到回应。
从2017年登记成为志愿者以来，志愿者罗洁文已累计服务超过1000小时。只要村里有活动，时间合适，她便会主动报名，参与鲜花义卖、端午包粽、入户探访等活动，还带着孩子一起参加。
“参加志愿服务不仅能帮助别人，也让我和村民、街坊有了更多交流。”罗洁文说，孩子在参与探访后，更加了解身边老人的生活和实际需要；曾经不敢主动与陌生人交流，如今也变得更加开朗。
如今，从巡河护绿到关爱老人，从便民服务到亲子参与，小小积分记录的是服务时长，凝聚的则是群众共建文明家园的热情，为龙津村持续巩固文明村镇建设成果注入志愿力量。
“河小青”巡河护河活动。
文/禅城融媒孔祥勇
图/龙津村提供