10月1日，顺德区老年干部大学正式启动国庆节暖心志愿服务2.0活动。
学校地处大良华盖里步行街内、与清晖园博物馆相邻，正处在清晖园—华盖里核心文旅商圈的正中央，区位优势明显。国庆期间，学校主动作为，把多年积累的老干部教学成果集中转化为可感知、可参与、可传播的公共文化产品，组织老干部“红耆”志愿者以所学所长服务市民游客，以银发力量赋能顺德文旅，用银发担当为节日增添一抹温暖亮色。
国庆节期间，志愿者坚守顺德区老年干部大学，开展志愿服务。
精心打造“红耆暖心动线”
百米之内尽享沉浸式暖心服务
“进门有热度、沿途有看点、处处有温情。”这是顺德区老年干部大学对市民游客的郑重承诺。本次服务以“一条动线串联、三大空间递进、五维体验贯穿”为总体架构，精心打造“红耆暖心动线”。
从学校北门出发，沿途指引标识清晰醒目，互动节点错落有致，将市民游客的“路过”转化为深度“体验”。才艺展演区、美食推介区、非遗传承区三大空间依次铺展，形成“热闹—互动—雅致”的自然过渡；好看、好吃、好玩、好暖、好记五维体验贯穿始终，让市民游客在百米之内尽享沉浸式暖心服务。
志愿者为游客讲解顺德的非遗文化和美食文化。
在才艺展演区内，“最炫顺德红耆风”精彩上演；在美食推介区的“顺德美食地图”大型展板前，“红耆”志愿者绘声绘色讲述双皮奶、桑拿鸡、顺德鱼生、伦教糕、陈村粉背后的故事，市民游客听得入神，不时点头称许；非遗传承区内，广绣、鱼灯、剪纸、醒狮、龙舟等非遗教学作品陈列有序，顺德非遗主题音像资料循环播放，让市民游客沉浸式感受顺德非遗的独特魅力。
“最炫顺德红耆风”精彩上演。
顺德非遗展览。
便民驿站暖心值守
银发志愿收获点赞
“您好，行李可以免费寄存在这里，登记编号、专人看管。”“前面直走就是卫生间，有老干部志愿者引导。”“这里有温开水，您慢用。”……顺德区老年干部大学的“暖心便民驿站”里，老干部志愿者忙而不乱。免费行李寄存、免费饮水供应、如厕指引、便民休息、信息咨询五项基础服务一应俱全，让市民游客在歇脚饮水间感受家一般的温暖。
在服务期间，党员干部始终挺在最前面：物资搬抬、动线巡查、人流疏导、突发情况处置，哪里最需要人手，哪里就有工作人员和“红耆”志愿者并肩忙碌的身影。年长者以阅历和特长撑起服务品质，年轻力量以体力和效率做好保障支撑，一老一少、一来一往间，让服务运转得既有温度又有秩序。
红耆志愿者。
“我的初心是帮助更多有需要的人，能够帮助到游客朋友，我觉得特别开心。”志愿者林红冰说。而另一名志愿者刘灵芝从2018年开始参加志愿服务，如今已经累计了超过3000个小时的服务时长，是佛山市荣誉志愿者和顺德区五星志愿者，如今也乐意加入其中，“春节我们提供类似的服务，得到帮助的游客留下了很多暖心的留言，让我觉得这件事是值得的，我也希望退休的日子能够继续发光发热。”
志愿者为游客端水。/顺德区老年干部大学提供
志愿者贴心周到的服务收获了不少市民游客的好评。“我特意过来寻味，可一时拿不定主意吃什么，也不清楚周边有哪些美食。还好志愿者耐心为我介绍，一下子就理清头绪了。”专程从东莞前来游玩的游客小舟说道。此外，一批结伴到访的北滘学生，在看完志愿者的展演、聆听细致讲解后，也纷纷竖起大拇指，为志愿者点赞。
游客前来观看志愿者的表演。
从“便民保障”到“文化赋能”
以“银发力量”赋能城市发展
“我们主动对标区委区政府中心工作，紧扣顺德‘岭南文化精致小城’的战略，自觉融入‘以文兴城、文城互济’的发展大局，希望将丰硕的办学成果转化为服务城市高质量发展的实际行动。”顺德区老年干部大学校长周曦宏说出了组织本次志愿服务的初衷。
国庆节当天的服务只是开始。10月1日至7日，顺德区老年干部大学国庆节暖心志愿服务活动将持续开展，每日安排志愿者轮值，便民驿站全程开放，精彩才艺展演、顺德美食推介、顺德非遗展示接连登场，让市民游客沉浸式领略顺德之美。
游客与志愿者们合影留念。
早在春节期间，顺德区老年干部大学就依托学校地处清晖园—华盖里核心商圈的区位优势，将“暖心驿站”式文旅服务融入日常办学场景，为周边景区客流提供歇脚、饮水、咨询等便民服务。
如今，服务已经从1.0升级到2.0，增加了文艺展演、美食推介、非遗展示等服务，实现了从“便民保障”到“文化赋能”的跃升。
从“被照顾”到“被需要”，从“学有所成”到“学有所用”，顺德区老年干部大学以有温度、有品质的老干部“红耆”志愿服务，丰富顺德文旅供给，助力“百千万工程”和人文经济在基层落地见效，让“银发力量”成为助力岭南文化精致小城建设中一道独特而温暖的风景线。
文、图/顺德融媒莫胜娜（署名除外）