“志愿红”合力守护，为佛山秋色添“暖色”

10月23日晚，佛山秋色巡游在禅城上演。3.3公里巡游沿线，210余名志愿者分组值守，为市民游客指路、疏导人流、提供应急帮助。今年，禅城首次单独设置秋色巡游急救志愿组，8名持证急救志愿者在人流密集点位值守，让观众看得尽兴，也更安心。

这支志愿队伍由禅城区委社会工作部统筹区文明办、团区委、祖庙街道、区志愿服务联合会等多方力量组成，分为11个小组，从当日17时30分开始坚守至深夜巡游散场，累计服务时长超1000小时，服务市民游客逾2万人次。

招募一天满员，过半是“老面孔”

此次志愿者招募链接发出仅一天，名额便全部报满。参与者来自高校、企事业单位、社区等，其中过半数曾参与往年秋色巡游保障工作。

禅城区志愿服务联合会副秘书长温婉梨，已参与秋色巡游志愿服务十年。今年担任机动组组长的她，既要带队随时补位，也要协调各方安排。“祖庙路哪段容易堵、哪个路口观众容易往前涌，心里都有数。”她说。

其余10位组长也都有多年秋色巡游保障经验。巡游启幕前一周，区志愿服务联合会组织多轮岗前培训，涵盖路线踏勘、人流疏导、应急处置、对讲机调度等内容，让新老志愿者明确岗位职责、熟悉配合流程。

210余名志愿者守护佛山秋色巡游。（韦祎明 摄）

急救力量前置，沿线随时响应

今年新增的急救志愿组，配备8名持证急救志愿者，携带应急物品，分布在祖庙路与人民路交界处、百花广场十字路口等人流密集点位。

巡游开始前两小时，医疗志愿者陈瑾便带领组员沿线踏勘，标注最近的医疗点和疏散通道。当晚，急救组先后为头晕不适、轻微磕碰的市民提供现场护理。

“持证急救员站在人流里，本身就是一种安心。能用专业守护大家平安看秋色，既是责任也是荣幸。”陈瑾说。

值守志愿者为外籍游客家庭耐心指引绕行出口，协助其顺利通行。（禅城区委社会工作部供图）

沿线引导、物资配送、培训保障……11个小组通过对讲机实时联动，各司其职、相互补位。一户外籍游客家庭因不熟悉通行路线，难以找到离场通道，值守志愿者便耐心指引，协助一家人顺利通行。

首次参与秋色保障的青年志愿者华宇杭，负责百花广场路段的沿线引导。面对逐渐前涌的人群，他及时提醒、协助分流；遇到游客询问地铁口和出口方向时，他逐一指路。“看着观众安全有序地看巡游、听他们道一声谢谢，就觉得站得再累也是值得的。”

志愿者与市民互动。（罗洁霞 摄）

从行通济到秋色巡游，禅城依托“通济志愿”节会志愿品牌，将人员统筹、岗前培训、急救保障和机动调度落实到各个岗位。禅城区委社会工作部相关负责人表示，将把此次保障中积累的多方联动、急救服务和机动响应经验，运用到元宵行通济、塔坡庙会等活动中，为市民游客提供更及时、有序的服务。

文/禅城融媒 孔祥勇 通讯员/区文明办