全市首家!佛山市中医院至广湛高铁佛山站免费接驳巴士正式开通
10月28日,佛山市中医院至广湛高铁佛山站免费接驳巴士正式开通。新线路往返于广湛高铁佛山站与佛山市中医院之间,既方便乘坐高铁来佛就医的群众及陪同家属前往医院,也为就医结束后返回高铁站提供了交通选择。这是双方合作开通的第二条医院便民接驳线路。

从地铁到高铁,便民服务再延伸
一直以来,佛山市中医院外地就诊患者占比长期处于高位,2025年门急诊市外患者超六成,出院市外患者超七成。大量外地患者搭乘高铁奔赴佛山求医,下高铁后辗转换乘、携带行李奔波,成为不少患者就医路上的现实难题。

对于乘坐高铁来佛就医的群众而言,抵达车站后如何前往医院,是就医出行中需要考虑的实际问题。特别是老年患者、行动不便者及携带行李的陪同家属,对交通接驳的便利性有着更为直接的需求。

急患者之所急,想患者之所想。继今年1月开通祖庙站地铁接驳巴士后,佛山市中医院与佛山地铁科技有限公司再次携手,将便民服务触角延伸到广湛高铁佛山站,打造全新高铁就医接驳专线,让不同出行方式的群众前往医院有了更多选择。这是双方合作开通的第二条医院便民接驳线路,也是医院建院七十周年之际推出的一项便民新举措。

医疗与交通携手,持续提升便民服务水平
佛山市中医院党委副书记、院长杨匡洋表示,这条专线是患者的“就医专线”、医院的“服务专线”,更是城市的“民生专线”。外地患者下高铁出站即可登车直达院区,车上配备导诊指引,做到疑难有人答、困难有人帮,真正实现“高铁到站,健康直达”。未来医院还将依托专线,把义诊咨询、中医特色服务、健康科普送进高铁枢纽。

从祖庙地铁站到广湛高铁佛山站,两条便民接驳线路的相继开通,既是医院持续改善患者就医体验的具体举措,也是医疗机构与市属国有企业加强合作、共同服务民生的生动实践。

佛山地铁实业有限公司总经理何冲介绍,本次高铁接驳专线共投入了两台19座无障碍巴士,专线从佛山站北广场发车,直达中医院院区,单程约5公里,运行时间约20分钟。全天计划运行36个班次,平均间隔约30分钟,基本匹配高铁列车到发节奏,确保乘客出站后无需长时间等候。

在车厢服务方面,车辆配备了标准化医药箱、车内电子屏幕健康科普系统,并在雨天为乘客提供免费雨衣,尽可能覆盖就医途中的各类需求。
针对行动不便的乘客,佛铁方面还同步开通了“佛山地铁APP”爱心出行预约服务,提供专人引导、轮椅固定装置、优先上车等全流程陪护,让特殊群体也能安心出行。
下一步,双方将结合线路实际运行情况和群众反馈,持续完善运营安排,为群众提供更加便利、有序的就医接驳服务。

便民接驳服务信息
线路名称:佛山市中医院高铁免费接驳巴士(佛山站)
运营方向:佛山市中医院 ⇌ 广湛高铁佛山站(双向往返)
中医院停靠点:医院6号楼正门
高铁站停靠点:佛山站北广场公交站台
运营时间:周一至周六,国家法定节假日放假及调休期间暂停运行,法定节假日期间逢补班的正常运行。
佛山站停靠点:09:00-12:00 13:30-18:30
医院内停靠点:09:00-12:30 13:40-19:00
乘车方式及收费标准:上车直达,全程免费
文图/石春菊
视频/周春

