13万安居钱“保住了”!佛山工行警银联动筑牢反诈防火墙
一套房产,凝聚着一个家庭半辈子的积蓄,承载着一个家庭的安居期盼,却成了诈骗分子精心伪装的“猎物”。国庆黄金周假期后,佛山工行依托警银联动反诈工作机制,成功拦截一笔客户谎称“购房款”的大额转账,及时戳穿电信诈骗陷阱,为客户挽回大额资金损失,切实筑牢金融安全防线。

10月8日,一名客户前往佛山工行辖内太平支行办理转账业务,金额高达132000元,经办柜员严格落实大额转账“三必问、三提示”的反诈工作要求,咨询客户详细转账用途时,客户称该笔资金为购买二手房款。这看似合情合理的回答,却未能打消经办柜员的疑虑——二手房大额交易资金通常需走监管账户,为何此刻却要直接转账?紧接着,客户陪同的母亲问道“跨行能秒到账吗?中介说了,今天首付不到账,这房子立马就没了!”这位母亲的声音因为焦躁而发颤,生怕晚一秒就错失了购房良机。然而,当经办柜员顺着话头询问房屋具体位置、过户流程时,客户声音瞬间卡壳:“这……我都交给中介了”眼神开始闪躲并催促,“先把钱转过去!把购房权抢下来!”
此时经办察觉汇款存疑,一方面继续向汇款人了解汇款信息,另一方面通知业务主管,由主管向其家属进一步了解汇款用途。客户对网点人员的再三追问表示极度不耐烦,并产生排斥情绪。随后网点立刻联系辖区反诈民警,由民警到场开展精准反诈劝导,详细拆解不法分子虚构房源、伪造购房交易的诈骗套路。
在民警指引下,客户拨通了微信语音,试图邀请先前“遥控”他们汇款的中介面谈沟通。听筒里只传来一声冰冷的“嘟”响,紧接着,那头毫不留情地挂了线。这突如其来的忙音,像一盆冷水直接浇下——那个前一秒还催着“马上打款抢房”的贴心中介,此刻连电话都不愿多听。此时客户幡然醒悟,确认自己被虚假购房信息欺骗,并主动删除该名中介的微信号。看似手续齐全的购房转账,逃不过银行柜员的“火眼金睛”;触发了警银联动反诈的“极速响应”。
若非警银协作的“铜墙铁壁”,这笔安居款恐已灰飞烟灭。这起案件再次敲响警钟:骗术不断翻新,防线更需前置。银行一线应保持敏锐的风险识别能力,面对存疑的业务既要及时稳住客户情绪,进一步了解真实性,必要时也应善于运用警银联动防控优势,为客户筑牢资金安全防线。未来,佛山工行将持续织密安全防护网,深化警银联动,让诈骗无处遁形,让金融更有温度。
图文/佛山工行供稿

