佛山日报讯 记者马永钊 通讯员方彦卿报道:走进超市和企业,“零距离”体验商品仓储、配送等全流程……5月23日至24日,三水区市监局西南分局举办消费者体验活动,助力广东放心消费试点城市创建工作,用“放心消费”理念倡导经营者依法诚信经营,鼓励引导消费者依法维护自身权益。

消费观察员在日日升深入了解食品储存、检测、配送等环节。/西南街道供图。
结合2019年消费维权年的主题——“信用让消费更放心”,区市监局西南分局组织的体验活动分两批进行,共邀请了100名消费者组成消费观察员团,分别到日日升物流配送中心、健力宝集团、永旺超市三个体验点,感受放心消费创建成果,并为西南街道消费维权工作建言献策。
在三水日日升物流配送中心,消费观察员们深入了解三水日日升商业连锁有限公司在食品储存、检测及配送等方面的管理情况;在健力宝集团,工作人员详细讲解了健力宝的发展历程和企业文化,让消费观察员感受“中国魔水”的魅力;在永旺超市,消费观察员从进货渠道、商品储存、食品现场制售、退货机制等多个方面了解超市完善的管理体系。
消费观察员纷纷表示,通过本次对商品生产、仓储、配送、销售、服务等环节的“零距离”体验,更加深刻感受到政府和企业在营造放心消费环境方面的努力,也对西南安全、放心的消费环境有了更深入的了解。
据了解,接下来区市监局西南分局将通过加强政府部门联动、强化企业指导、畅通消费投诉举报渠道、扩大宣传覆盖面等措施,进一步引导经营者更加注重产品和服务质量,更加注重保护消费者权益,同时鼓励引导广大消费者积极参与监督,共同推动消费市场高质量发展。