突然下雨了，没关系，工厂门口就有共享雨伞；快递到了没时间拿，没关系，园区就有智能快递柜......佛山海尔滚筒洗衣机有限公司（下称“海尔滚筒洗衣机”）为了方便员工工作、生活，切身处地想员工所想，为他们配齐了“生活必需品”。员工服务细致入微，成为海尔工会的一个重要特色。
从小事做起 员工衣食住行更便捷
“以前如果我们在上班没法收快递，只好给快递点代收，可是代收一件快递就要付一块钱保管费，有时一个月产生十多块保管费。”海尔滚筒洗衣机的员工小吴说。后来，有员工跟工会提起了收快递不方便的事情，看似极小的一件事，却被工会记在了心里。
海尔滚筒洗衣机工会主席何铨英介绍，考虑到员工上班时收快递不方便，又想帮助员工减少不必要的支出，工会便与第三方公司进行洽谈，引进了智能快递柜，在工厂区、宿舍区各放置一个快递柜，方便员工接收快递，又无需额外给钱。
佛山海尔滚筒洗衣机有限公司工会举办吃西瓜比赛。企业供图
在海尔滚筒洗衣机工厂区、生活，贴心的配套可不止快递柜。南方天气雨水比较多，经常遇到上班时突然下雨的情况，员工们却不一定都有带伞。因此，工会专门添置了共享雨伞放在工厂区，供有需要的员工使用，员工使用后及时归还即可。
此外，员工还有可以随时借阅书籍的智能职工书屋，只需要刷一下员工卡，就可以借阅感兴趣的书籍，十分方便。在高温季节，员工在享有高温补贴的基础上，还能享受工会发放的雪糕、糖水和清凉用品等福利。
丰富业余生活 一年举办超60项活动
海尔滚筒洗衣机工会的员工服务能做到如此体贴，离不开他们建立起的综合管理员制度。何铨英说，在每个部门都有一名综合管理员，他们也是工会委员会成员，专门负责联系每个部门的员工，日常倾听员工声音、收集意见和建议。
海尔滚筒洗衣机的员工多达700人，工会通过综合管理员与所有员工无缝对接，因应员工的需求及时做好相应服务。数百名员工几乎都在工厂里面工作、生活，日常生活难免有些枯燥，因此工会频繁地举办员工活动，为他们的生活添上色彩。
公司每年举行大小活动多达60多项，平均每月举办活动至少有5项，而且每个月的活动主题、形式均不一样。如，元宵节有猜灯谜活动，端午节有包粽子大赛，安全生产月有趣味答题比赛，还有篮球比赛、乒乓球比赛、大合唱、劳动竞赛等每月轮番举办。
何铨英说，工会希望通过活动帮助员工释放压力、提升士气，员工每天工作时间较长，遇上加班还有可能工作超过10个小时，适当的活动对于员工身心健康相当重要。
文/佛山日报记者梁楚欣