圣德保陶瓷经销商精英年度峰会现场。
近十年以来，全球瓷砖产量第一次出现下降。面对需求不旺的市场环境，佛山陶瓷企业如果突围再出发？
19日，简一举办大理石瓷砖密缝铺贴2.0发布会，圣德保陶瓷举行经销商精英年度峰会，现场观点分享为行业发展提供了的思考方向。
密缝铺贴强化高端品牌优势
在消费升级的背景下，高端家居消费市场竞争日趋激烈，为用户创造新的价值成为破局的关键。聚焦用户价值，以高质量的瓷砖服务赢得用户的良好口碑，是简一大理石瓷砖密缝铺贴2.0发布会上强调的主题。
简一大理石瓷砖董事长李志林介绍，密缝铺贴2.0是简一去年9月推出的密缝铺贴服务的升级版，是经过5年技术攻关的多项创新叠加的成果。瓷砖铺贴后缝隙能细至一根发丝，瓷砖间的自然缝隙少于0.5毫米，进一步提升了空间效果的整体性，尤其在900x1800mm大规格连纹铺贴上，装修效果更佳。
“随着密缝铺贴的推广，不少客户购买欲望强烈，密缝铺贴产品销量呈现上升趋势。”李志林表示，简一将继续坚持‘为用户创造价值，把用户放在心里’的理念。今后将会把密缝铺贴逐步应用至全系列产品，满足客户的需求。
从2016年开始，简一在全国率先实行明码实价，所有简一授权门店需按照简一官方标识价格进行销售，为消费者营造出省心的购物体验。2017年，简一推出肖氏服务法，以一套完善的标准服务体系重新定义了高端瓷砖服务解决消费者的装修难题。
“以客户为中心的理念和高质量的瓷砖服务赢得了良好的口碑。”简一大理石瓷砖品牌服务商王艳表示，密缝铺贴技术打破了行业“瓷砖不能密缝”的刻板印象。重庆龙湖紫云台和重庆鲁能星城的客户在使用了密缝铺贴后，都发朋友圈为产品点赞，并且把品牌推荐给身边好友。
嘉宾触摸体验简一大理石瓷砖密缝铺贴的效。
精准社群营销扩大品牌认知度
“随着消费者迭代和用户需求的变化，落后的经营理念和老旧的店面形象终将被市场淘汰。”针对目前陶瓷行业面临的市场环境，圣德保陶瓷品牌营销总经理严伟才在经销商精英年度峰会上分享企业2020年的发展规划。圣德保陶瓷将捉住品牌和服务两大核心，优化产品服务体系才能适应市场变化。
圣德保陶瓷商业中心市场部总监梁均成表示，为适应行业绿色发展趋势，满足千禧一代的消费升级，圣德保陶瓷将继续坚持差异化的品牌定位，把品牌定位为健康瓷砖，客户定位从大众消费者向健康分众消费者转变。
2019年，圣德保陶瓷通过社群营销和自媒体营销，品牌影响力在进一步扩大。梁均成介绍，2019年圣德保陶瓷的微信公众号总关注人数比去年增长44%，阅读人数近40万人次。微信公众号和公司相关自媒体平台都围绕健康瓷砖内容发力，扩大品牌在分众目标人群中的影响力。在品牌建设上，圣德保陶瓷将继续进行社群营销，同时优化移动搜索端口，强调网站的首页优质入口，通过搜索健康瓷砖，圣德保陶瓷就会出现在头部视频位置。
此外，圣德保陶瓷计划在明年6月18日和11月11日举办“国潮瓷砖，健康风暴”的主题活动，增强消费者对圣德保陶瓷的认知度和认可度。公司通过健康瓷砖品牌文化和咏春功夫结合，与咏春拳师傅梁旭辉合作，推出公司品牌形象大使，形成“佛山正宗”、“健康森态家”的品牌认知。
文｜图 佛山日报记者李嘉雯