全面推行电子健康码缓解群众就医排队难、等候时间长、流程复杂等难点问题；向群众发布“南海区胸痛急救地图”，搭建起“区、镇、社区”三位一体的急性胸痛区域协同救治网络；通过家庭医生、家庭药师，落实“医药入家”便民政策……
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，南海区卫生健康局党组全面把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，统筹推进区卫健系统的主题教育，紧紧围绕群众日益增长的美好生活需要出实招、解难题、求实效，增强群众的获得感。
市民在医院体验特色治未病服务。
“互联网+”助力
群众看病抓药更方便
群众就医排队难、等候时间长、流程复杂等难点问题，是群众反映最多的医疗问题。为此，南海区卫生健康局充分借力“互联网+”，创新便民利民项目——全面推行“电子健康码”。
“电子健康码是全国统一标准的新型健康标签，是体验新时代‘互联网+医疗健康’的钥匙，注册一次就能实现挂号、看病、收费、取药、治疗的‘一码通行’。”南海区卫生健康局副局长朱敏华介绍。
从今年初开始，南海区根据国家、省、市的相关部署，积极加快电子健康码的应用普及。上半年已基本实现南海区人民医院、广东省中西医结合医院、南海区妇幼保健院和南方医科大学南海医院4家试点医院的业务系统与电子健康码的对接以及线下设备改造，同时将医院挂号号源接入“佛山卫生健康”“健康南海”微信公众号，为市民提供集中便利的预约挂号服务。
接下来，南海区卫生健康局还将继续扩大电子健康码的应用覆盖面，完成区内17个公立医院、社区站点和公共卫生健康单位的电子健康码对接改造，为广大市民带来更多便利措施。
与此同时，南海区卫生健康局联合交警、邮政出台便民措施，群众在医院体检后可通过自助终端机扫描身份证、体检单等相关资料，证件将会邮寄上门，让驾驶员在医院享受“一条龙”办理驾驶证期满换证等车驾管业务。
掐紧“黄金三分钟”
让急救更及时
11月20日是我国“心梗救治日”，南海区12家公立医院同时开展大型群众性普及教育活动，并发布“南海区胸痛中心地图”，12家医院共14个院区设有胸痛中心，构成全区心梗急救网络，标志着南海区急性胸痛协同救治体系初步形成。
自2015年11月南海区人民医院启动胸痛中心建设，2016年7月获得国家认证，2018年南海区胸痛中心联盟成立，到现在短短4年，南海区胸痛中心建设成绩斐然，目前共有5家联盟成员单位通过国家认证，3家通过省级验收，既是省内也是国内少数以区级区域开展常态化质控的地区。
“全区每年经过胸痛中心通道进入医院治疗的有2000到2800人，确诊为心肌梗塞并开展手术的从2018年至今每年有260到300人。如今通过胸痛中心认证的医院，急性心梗的死亡率下降至2%到3%，和国际水平持平。”南海区胸痛中心联盟发起人、南海区人民医院副院长关紫云介绍。
“在整个南海的医疗卫生服务体系中，急救是很重要的方面，在急救体系建设中，我们主抓的又是心梗、卒中、创伤等几部分。”朱敏华说，南海以后还将进一步完善信息化平台，实现网上呼救、网上定位、查看病人信息等功能，以便医院及时掌握情况迅速进行抢救。
“医药入家”让健康走近群众
78岁的独居老人潘阿婆是大沥镇沥东社区卫生服务站的老熟人，身患糖尿病的她经常忘记吃药，血糖控制一直不理想。
困境在近两年终于被打破：家庭药师梁凤彩给老人送了个药盒，提醒她按时吃药。再去复查时，潘阿婆的肾功能没有继续恶化，血糖也控制住了。
2017年5月9日，南海区在全国率先推广家庭药师制度，两年来培养了155名家庭药师，签约患者达6029人次，建档患者4268人次。今年11月18日，在第二届中国（广东）卫生与健康发展峰会暨广东医改十大创新典型发布会上，南海区探索家庭药师全程管理患者用药新模式获评广东医改十大创新典型提名奖。
为满足群众日益增长的多元化健康需求，南海区卫生健康局积极推动“将健康融入所有政策”，推动南海创建广东省健康促进区，思考探索南海区智慧医疗的发展方向，为市民提供更便捷、全面的健康服务。
除了家庭药师制度外，目前，南海区所有社区卫生服务中心及站点均开展了家庭医生签约服务，已组建480个家庭医生签约服务团队，2017-2019年重点人群签约覆盖率分别为61.5%、88%、95.32%，真正实现将医疗健康服务送到群众家中，让健康管理理念融入群众日常生活，为群众的健康保驾护航。
文/珠江时报记者 肖莎莎 通讯员 杨晨
图片由通讯员提供