在线健康咨询、慢性病在线复诊、快递取药、视频会诊……这些“互联网+医疗”的便捷服务,南海市民很快就可以享受到。昨日下午,南海区人民医院举行“互联网医院”揭牌仪式,成为南海区首家建设“互联网医院”的医疗机构。
南海区人民医院“互联网医院”究竟能给市民带来怎样的便利呢?该院党委副书记巫祖强介绍,“目前,我院‘互联网医院’已经开通线上咨询、复诊配药这两大服务模块,意味着市民只要下载‘佛山市南海区人民医院’APP,就可以通过图文、语音、视频等形式进行在线咨询,医生会在24小时内回复。”
而对于只是来取药的糖尿病、高血压等慢性病人,则可以通过APP内的线上复诊、在线处方、远程医疗等形式就医,同时在APP上选择药房取药或者送药到家等服务。
下载APP即可线上问诊
今年11月份开始,南海区人民医院“互联网医院”项目便在院内开始试用,平台功能完善稳定,目前已组织该院心血管科、内分泌科、男性科、精神科等共16名备案专家医生上线开启服务。

南海区人民医院“互联网医院”举行揭牌仪式。
日前,在桂城从事IT工作的小张体验了南海区人民医院“互联网医院”的项目。常年熬夜加班的他,在最近一次体检中,报告显示血糖异常,于是小张下载了“佛山市南海区人民医院”APP,在“在线咨询”栏目中预约了院内医生,将结果上传后,等待医生线上接诊。不一会,医生就收到消息,并在线上与小张沟通询问病情,对体检报告中的问题给予了详细解读和建议。
同样,大沥镇居民谭阿姨是一名高血压患者,需要长期用药。她最近准备复诊开药,通过APP内的“复诊配药”栏目预约了院内专家复诊开药,提交复诊预约后,医生也同步收到了医生端APP的系统通知和手机短信。
医生利用空余时间接诊,用手机与谭阿姨进行对话沟通,问诊过程中还查看了谭阿姨的历史就诊记录,以辅助诊断。询问完毕后,医生在平台上录入电子病历,开具电子处方。随后,平台药师将对处方进行审核。
处方审核通过后,谭阿姨立即收到消息,并选择了线上药店购买药品,她在线上支付成功后,就轻轻松松在家等待快递送药上门了。如果药店位置离家较近,患者也可以先在线上下单,凭取药码自行到线下药店取药,确保能够及时用药。
三级医院陆续开互联网医院
从互联网诊疗到处方共享,再到线上购药,全流程线上运行,患者无论在哪,不用辛苦跑医院,只需动动手指就能在线上问诊,买到处方药。“互联网医院”极大地节省了患者的就医成本,让市民真正感受到南海区医疗服务的便捷性。
“复诊主要针对3个月内在我院有过就诊记录的慢性病人,而医生保证原有在院的正常工作时间之外,可以自由安排时间接诊。目前‘互联网医院’平台与院内系统已接通,患者和医生均可同步查看到以往在本院线下的就诊记录,为医生线上问诊提供参考,有助于诊断患者病情。这标志着南海区人民医院智慧医疗已初具模型。”南海区人民医院院长张松平介绍。
早前,该院已先后开通了微信预约挂号和结算;门诊、药房和出入院办理处有排队叫号系统;在西药房设置摆药机,中草药有免煎调配系统,中心药房有自动发药机;同时建成信息化集成平台,实现5G+急救车上路。这些都打破了南海医疗资源在时间上和空间上的限制。
接下来,南海区人民医院将以此次“互联网医院”揭牌为契机,继续创新思路,开拓进取,积极推进“互联网+”各项工作,使医疗质量、诊疗技术、专科建设迈上一个新台阶,为患者搭建一个便于沟通的智慧诊疗服务平台,让市民真正受益。
南海区卫生健康局医政科科长张仕庆介绍,除了南海区人民医院外,未来将在全区的三级医院陆续开展互联网医院建设,更好地满足市民的就医需求。
文/珠江时报记者 肖莎莎 通讯员 刘芝璐
图/通讯员 林良宝