报告点评
监测周期内，涉及“广州银行股份有限公司佛山分行”（以下简称“广州银行佛山分行”）的信息共172条，其中主流媒体发文量为118条，社交媒体信息量为54条。
从发布渠道来看，共有72个媒体平台发布广州银行佛山分行的舆情信息，其中包括45家主流媒体、26个微信公众号和1个新浪博客号。从媒体报道的原创文章发布量来看，《佛山日报》发文量为16条，成为发文量最大的媒体。社交媒体信息发布量则以微信公众号为主，其中“金融监管研究院”在监测周期内共发文6条。
从发布量来看，该行在主流媒体渠道中的发布较多，数量上超过微信及博客等社交媒体。
从媒体报道发布的舆情信息内容分析，“金融服务”“亮出名片”“贸易便利化”“单一窗口”“国际业务”“消费权益”等，成为各媒体报道广州银行佛山分行的焦点话题。话题主要围绕该行开展金融服务，对于广州银行佛山分行品牌起到良好的宣传作用。
广州银行与广东省电子口岸管理公司联合主办佛山专场业务推介活动。银行供图
关键词//单一窗口
为提高对外开放水平，改善营商环境，广州银行佛山分行推出“单一窗口”金融服务，促使通关和贸易服务更加便利化，为企业提高业务效率，节约人力成本，减轻资金压力，让企业“走出去”更有信心。
广州银行佛山分行“单一窗口”金融服务让国际贸易更便利一事受到舆论高度关注，佛山在线以及佛山市银行业协会、广东电子口岸等微信公众号纷纷进行转载，这对广州银行佛山分行品牌宣传起到良好的效果。
2019年8月29日，《佛山日报》经济版刊发《“单一窗口”金融服务让国际贸易更便利》一文提及，广州银行佛山分行与广东省电子口岸管理公司共同举办口岸贸易便利化业务推介会，向佛山外贸企业展示广东“单一窗口”通关和贸易服务便利化成果，介绍“单一窗口”金融服务。文中提到，宏旺投资集团有限公司副总裁刘伟表示，过去商品出口手续繁琐，“单一窗口”让企业大大提高业务效率，节约人力成本，多样的跨境金融服务也为企业减轻资金压力，让企业“走出去”更有信心。佛山在线对该报道进行了转载。
8月30日，《信息时报》优悦生活版面以《口岸贸易便利化广州银行伴你行》为题，报道广州银行与广东电子口岸联合主办佛山专场业务推介活动。9月，佛山市银行业协会、广东电子口岸等微信公众号对相关报道进行转发。
从微信平台对广州银行佛山分行关注的焦点话题可以看出，单一窗口、便利化、资金保障、消费者权益、担保、信托等成为发文量较高的词汇，主要源于广州银行佛山分行“单一窗口”金融服务让企业贸易更便利引发舆论关注。分析本次舆情事件传播情况发现，首发媒体以区域性媒体为主，自媒体参与转发，使该话题得以广泛传播。
关键词//助力企业融资
除金融服务相关的报道外，广州银行佛山分行在助力企业融资等方面也开展大力宣传，主要由《佛山日报》、智通财经等媒体报道，被证券之星网、金融界、新浪网、东方财富网、凤凰网等媒体转载。
媒体提到，作为城市商业银行，广州银行佛山分行坚持“以小为主、以本地为主、有进有退”的原则，新增信贷投放额度，重点向中小企业及个贷倾斜。拓展中小企业授信业务，重点向贷款金额小、抵押物足值、贷款定价高、能带动结算、增加中间业务收益的中小企业倾斜，保持对公授信业务持续快速增长。
关键词//金融服务
本年度，关于广州银行佛山分行媒体报道集中的话题主要涉及金融服务等方面，分析前十大热词发现，均与金融服务有关。与其相关的话题，主要由《佛山日报》《南方日报》《天天快报》等媒体报道。
2019年3月29日，佛山在线报道《广州银行佛山分行多措并举，优化企业开户服务》提到，广州银行佛山分行在保证账户实名制、反洗钱客户身份识别以及税收居民身份核实等工作落实好的基础上，坚持安全与效率并重，多措并举，致力提升银行账户服务效率，营造良好的银企合作环境。
广州银行佛山分行还积极开展金融服务知识宣传。9月23日，佛山在线报道《三注意！四要点！六步走！七应该！安全支付，保障财富》提到，广州银行佛山分行提醒广大市民和客户在进行支付交易时要注意保证扫码操作安全、保障ATM操作安全、保证刷卡消费安全、保证网上支付安全。
10月22日，佛山在线报道《手机号码支付，您的便捷优选——广州银行佛山分行支付结算宣传》提到，广州银行手机银行已开通“手机号码支付”功能，免输卡号、免输姓名、免输银行，还免费。完成注册后，输入手机号，即可马上收款、转账。