禅城区岭南大道公交枢纽站天桥通过种植紫花垂枝勒杜鹃等绿植提升景观，形成一条亮丽的城市风景线。
城市管理是永恒的课题，只有起点，没有终点；只有更好，没有最好。伴随着城市生活的逐步升级，新现象、新问题为城市管理者带来了新考验。
今年组建的佛山市城市管理和综合执法局（以下简称“市城管执法局”）用“绣花”功夫，做到在细微之处见品质、见情怀，逐步打造城市管理执法的口碑，推动佛山城市管理和综合执法工作迈向高质量发展的新局面。
不断提升城市园林绿化品质
冬日暖阳，趁着周末，禅城区汾江路下沉广场迎来了不少市民和旅客前来“打卡”。除了防撞墙顶部两边安装了崭新的铝塑板外，顶部栽种的紫花垂枝勒杜鹃更仿如一道“彩带”，为城市添色。
得益于我市城管执法部门桥梁立体绿化建设和改造提升工作，即便在12月里，佛山这座城市仍绿意盎然。此前，我市除了新建桥梁绿化以外，大部分桥梁绿化已完工并养护10年以上，植物长势也不理想。
今年，我市实施的《佛山市桥梁立体绿化提升改造实施方案》就明确分两阶段对桥梁立体绿化进行提升改造。第一批实施项目共34项，改造提升桥梁绿化长度近40公里，目前已完工26项，完工率达76.47%，其中顺德、三水区项目已全部完工，其余项目按计划稳步推进。第二批改造提升项目更全面铺开全市桥梁立体绿化改造提升工作，目前纳入第二批桥梁立体绿化的实施项目共40项。
立体绿化建设的同时，市城管执法局还积极推进构建城乡一体化绿地系统化建设。今年以来，53个城乡一体化绿地系统项目已完工，70个项目已动工建设，6个项目处于立项、方案设计、招标等前期阶段（含城市公园绿地、镇级及村居公园）。今年前三季度，我市已完工的公园绿地面积109.43公顷，提前完成2019年市十项民生实事指标任务。
以点带面推动城市管理精细化
“最近澜石地铁站B出入口有很多乱摆卖摊位，影响市民出行和周边环境卫生。”市民陈先生在11月22日21时44分通过“佛山城管执法”微信公众号投诉。数字城管指挥中心工作人员登记受理后，马上将信息反馈到禅城区环境保护和城市管理局石湾分局。20分钟后，执法人员已经到达投诉地点，责令乱摆卖人员离开现场。
城管执法部门高效处理各类城市问题的背后，有着一套严格的立结案、案件办理工作流程和要求。除了群众咨询、投诉外，我市城管执法部门更主动作为，依托全市统一的数字化城市管理信息系统平台，将城市管理辖区划分成为单元网格，由信息采集员对单元网格的部件和事件巡查，形成主动发现问题和解决问题的管理模式。
案件办理也不断朝着规范化、标准化方向迈进。今年，市城管执法局进一步完善了《佛山市数字城管规范指引》等，完善了微信公众号等市民沟通投诉渠道，并完成了市数字城管系统与省数字城管系统的数据对接。今年1月~11月，全市数字城管系统受理案件约253万宗，立案约245万宗，办结约244万宗，办结率99.52%，其中受理群众咨询、投诉案件10.9万宗，立案10.7宗，办结10.4万宗，办结率96.71%。
与此同时，市城管执法局更坚持发挥城市管理考评指挥棒作用，先后多次举办城市管理工作现场交流会，以点带面推广经验，通过实地观摩、疑难案例讲解，积极推动全市各区城市管理精细化水平提升。今年，我市全面推进城市管理考评村居全覆盖，加快改善农村人居环境，建设生态宜居美丽乡村。
积极探索创新管理机制
10月24日晚，市城管执法局组成五个督导检查组，对全市五区渣土运输车辆和工地扬尘治理工作进行夜间联合督导检查。市城管执法局相关负责人介绍，对检查出的问题要求立即整改，一时整改不了的，明确整改时间，移交属地跟进处理，确保问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。
保持高压态势，市城管执法局持续做好渣土运输车辆专项整治。为进一步巩固渣土运输车辆整治成效，市城管执法局在牵头制定了《佛山市渣土运输车辆整治工作方案》，并从今年5月到2020年春节前，联合住建、公安、交通等部门组成渣土运输联合督导、执法组，全天候、全覆盖持续开展联合执法，对渣土运输车辆进行集中整治。在此过程中，市城管执法局积极探索创新管理机制，采取查看台账、抽查案件、实地复核等方式对各区违法建设治理工作推进情况进行检查，全力推进违法建设整治工作。
通过各级联合整治组持续执法的高压态势，严查工地源头，倒逼渣土车辆合规化运营，取得了较好的成效。
不断强化生活垃圾处理能力
中午12时30分，南海区里水新兴社区内，3辆垃圾回收车辆停靠在朝阳路南一街。居民黄婆婆提着蓝色的垃圾筐，将3袋装好的垃圾投放到相应的车辆。据悉，新兴社区从2017年起成为垃圾分类试点，目前采取“定时上门收集+误时定点投放+专人专车专线收运”方式，每天两个时段派回收车队上门收垃圾。“垃圾分一分，里水美十分”这句话，如今成了越来越多里水人的共识，垃圾分类的氛围也愈加浓厚。
今年以来，市城管执法局不断完善生活垃圾处理设施、积极探索垃圾分类。全市生活垃圾无害化处理率保持100%。今年大力推进全市餐厨垃圾处理设施建设，各区餐厨垃圾处理项目相继投入运营。到2020年预计全市餐厨垃圾实际处理能力超过1000吨/日。11月，市城管执法局召开局机关垃圾分类动员大会，正式启动市城管执法局机关垃圾分类，发挥机关单位示范带头作用。根据计划，2020年底前全市公共机构要实现生活垃圾分类全覆盖。此外，今年还制定了《佛山市城乡生活垃圾分流分类减量考核评分暂行标准》，将垃圾分流分类工作纳入城管考评。目前，市城管执法局正在组织编制《佛山市城市生活垃圾分类实施方案（征求意见稿）》，统筹推进下阶段垃圾分类工作。
原标题|用好绣花功夫 提升城市品质 市城市管理和综合执法局加强精细化管理，推动高质量发展
文|佛山日报记者岑雪莹 通讯员王俊恒
图|佛山日报记者符诗贺