黄云聪是名“90后”，家住佛山市三水区乐平镇雍翠新城小区。2022年9月25日下午，住在7楼的黄云聪正带着女儿在家睡午觉，突然被楼下保安的呼喊声吵醒了，还听到了小孩的哭声……他连忙跑到阳台，看到一名幼童悬挂在8楼的阳台外，只剩三分之一的头部卡在护栏里，腿还在挣扎摇晃，情况十分危险。

黄云聪立刻跑到楼上敲门，但没有人应答。此时他脑海里想着救人要紧，来不及思考自身安危，立即通过8楼楼道窗户，徒手爬到8楼外侧的承重墙上。承重墙宽约60公分，没有护栏，面对墙壁，他一步一步慢慢挪过去。当他挪到阳台后，立马抓住了栏杆，随后把幼童托住，慢慢把她往回推。这时幼童奶奶从楼顶收完衣服回来，合力救下幼童，整个救援过程大约持续了3分钟。

就在黄云聪爬墙救人时，他的妻子黄坤霞手里抱着1岁半的小女儿，身边站着6岁的大女儿，心惊胆战地望着丈夫。因为她知道丈夫有恐高症，从来不敢坐过山车、走玻璃栈道，心里肯定比谁都紧张。事后回想起来，黄云聪也说有点后怕：“当时一心只想着救人，不知道怕。救出小孩往回走的时候，我都不敢往下望，脚发软。”