↓点击了解佛山市高温津贴相关指引↓
最近，大家或许会留意到
佛山12345微信公众号功能大变身！
小程序功能已整合到公众号菜单栏
各项功能一触即达！
更贴心、更便捷、更全面
该如何操作使用？
马上告诉你！
使用前，如何认证操作？
初次使用微信服务需进行授权，点击“使用完整服务”，再根据系统提示点击“允许”，即可实现授权。
简化绑定步骤，减少跳转流程，便于市民更快进入服务。
如何进入微服务界面？
自助服务更便捷，所有功能一键触达。
如何进入填写自助表单？
自助表单“一键直达”：通过微信下方的“投诉”“建议”“求助”“表扬”“举报”菜单，直达填单界面反映诉求。
自助表单覆盖范围更广：需要反映的问题都可以通过提交表单反映。
投诉：是指认为行政机关、公共服务企事业单位在工作作风、行政效能等方面存在不当情形，提请有关部门查处的行为；以及消费者购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求承办单位解决该争议的行为。
建议：是指对完善城市管理、公共服务、市场监管等方面提出的见解和意见。
求助：是指需要维护自身权益，提请有关部门给予帮助的行为。
表扬：是对平台或者承办单位提出表扬的行为。
举报：是指认为城市管理、劳动保障、市场监管、公共交通、公共卫生、环境保护等方面存在违法违规或侵犯自身合法权益的情形，提请有关部门查处的行为。
如何实现“催”“补”“撤”？
以前：需要接入人工服务才能催单、补单、撤单。
现在：手机微信端自己动动手指就能搞掂！
以往，需要“催单”、“补单”、“撤单”时，都需要接入人工服务才能实现；如今，可通过微信端实现啦！
若想对处理中的工单进行催单，可以点击“我要催办”，再点击“确定”完成催单。
*在部门回复前，自助催单限操作一次
若想对处理中的工单补充信息，可以点击“补充信息”进入至补单界面，选择“补单类型”并填写“补单信息”，若有附件需要上传，可选择“上传附件”，最后再点击“确定”完成补单。
*在部门回复前，自助补单限操作一次
若想对处理中的工单进行撤单，可以点击“我要撤单”，选择撤单原因，点击“确定”完成撤单。
*在部门回复前，自助撤单限操作一次
如何转发分享？
当身边朋友亲人有需要时，可以将“微服务”转发分享给他们，让更多的人知道这个便民神器！
赶快扫描下方二维码体验吧！
微服务改版主要围绕
“更便捷+广覆盖”的方向优化
为广大市民提供更人性化的服务
大家在使用过程中有任何疑问或建议
欢迎向我们提出！
公积金贷款 | 公积金提取 | 公积金转移
社保卡办理 | 身份证换证 | 居住证办理
出入境办理 | 网约车办证 | 结婚证办理
私家车违章 | 私家车过户 | 电动车上牌
