灵活+便捷！ 好消息 南庄绿岛湖片区的 网约巴士最近又出新功能 一起来看看
显示预计时间
下单后会显示车辆到站预计时间
以便乘客做好规划，灵活出行
增加显示线路+站点
增加显示车辆路线及途经站点
让乘客实时了解车辆动态
贴心的到站提醒
将有短信通知乘客车辆即将到站
温馨提醒
如乘客无法及时到达车站
请提前取消订单
以免司机和其它乘客等待
快捷选站
点击地图可快捷选站
一键叫车
点击此处了解购票指引
长者如何叫车？怎么选择站点？
针对街坊们关心的问题
我们整理了一份解答明细↓↓↓
Q
长者不会用智能手机下单，应该如何叫车？
A:长者可以拨打电召服务电话0757-83833333，与客服人员沟通叫车，上车刷卡乘车。另外，亲属朋友也可以代为下单，长者上车后与司机核对下单手机的尾号即可。
Q
我下单后未在提示时间前到达车站上车，司机已把我的订单结束了，可以退款吗？
A:为避免影响其他乘客体验和恶意下单干扰，乘客在车辆到站后没有上车或取消订单的，司机将结束该订单，且不提供退票处理。如乘客无法及时到达车站，请提前取消订单。
Q
为什么我看到离我很近的车辆，却指派另一台车来接我？
A:系统会为您指派最合适的车辆。有时候您看见车辆可能在执行其它任务或者有特殊情况不能指派，希望理解。
Q
为什么我先下单不是先送我？
A:网约巴士是属于公共交通的一种，系统会根据当时每台车的情况，综合全局考虑乘客上下车点距离、行程用时、顺路程度等因素，提供整体的最优方案，不一定是先下单先接送，多多包涵。
Q
站点名称同名的，我应该选哪个？
A:站名后的括号是用来区分同名公交站的，例如XX站（路东）是指地图上马路的东边车站。如果不确定，乘客可以到达车站找到站牌上的标识再下单。
