2026年09月11日 Friday

创享共治系列③丨一文读懂南庄镇兼职网格员的工作日常→

—南庄镇智慧社会治理—兼职网格员工作指引兼职网格员的主要职责就是协助专职网格员进行网格内的信息采集核实、综合巡查、协助办理等社会治理工作。上报案件注册成为兼职网格员后,我应该怎样上报案件呢。经智慧治理工作站审核,上报的有效案件每件可以获得相应的积分,在“禅参与”微信公众号的“个人中心”可以查看积分情况

— 南庄镇智慧社会治理 —

兼职网格员

工作指引

兼职网格员的主要职责就是协助专职网格员进行网格内的信息采集核实、综合巡查、协助办理等社会治理工作。

怎样注册成为兼职网格员呢?让我们一起来看看吧~

注册兼职网格员

第一步

联系本人所在村、社区或专业市场的智慧社会治理工作站(联系方式见文末),进行后台注册。

第二步

关注“禅参与”微信公众号。

第三步

选择“我的任务”—“个人中心”

第四步

输入信息,进行身份绑定,即可完成注册。

上报案件 

注册成为兼职网格员后,我应该怎样上报案件呢?

我来教教你吧~请看下方指引!

在“禅参与”微信公众号中

打开随手拍

切记!要同意“禅参与”使用您的地理位置。

随手拍

处置方式

处置方式可以选择“自行处置”或者“上报”

自行处置

自行处置:可以自主解决的案件。

例如:垃圾桶垃圾满溢、电动车乱停放等。

上报

上报:不能自主解决的,需要通知工作站或相关单位,协助解决的案件。

例如:井盖破损、井盖缺失等。

事件描述

事件描述例子

发现该处违规设置可移动广告,影响市容。

类似例子有:

1.发现该处乱张贴小广告,影响市容;

2.发现该处垃圾容器溢出,影响市容;

3.发现该处散落垃圾,影响市容。

事发地点

定位的选择

系统自动定位或手动选择位置。

取证方式

处置前(照片例子)

需要上传同一角度的近、远照片。

V

S

处置结果

事件描述例子

对该处违规设置的可移动广告进行清理,现已清理完毕;

类似例子有:

1.对该处乱张贴小广告进行清除,现已清除完毕;

2.对该处垃圾容器外置进行清除,现已清除完毕;

3.对该处市场垃圾进行清理,现已清理完毕。

处置方式

处置后(照片例子)

需要上传同一角度的近、远照片。

V

S

图片拍摄具体要求

1.针对上报问题提供的照片应至少包含问题近照、问题远照、参照物(问题远照和参照物可以在同一张照片,可也分开拍摄);

2.问题近照需将问题拍摄清晰并突出主体

3.问题远照或参照物照片应包含案件的实地环境信息或现场地址信息(即详细的门牌号或店铺名或近景参照物);

4.处理前后的远近照片应保持角度一致,保证能够准确反映问题,不能偏离案件处理前的主要参照物。

不能自主解决的,需要通知工作站或相关单位,协助解决的案件,需选择处置方式为:“上报”。

“上报”填报内容可参考“自行处理”的方式,记得同样需要上传同一角度的近、远照片。

重点来了

“上报记录”中可以查看报送的案件审核情况,如审核未通过,将会反馈相应的原因。切记:案件上报的范围尽量在本人所注册的工作站附近。

经智慧治理工作站审核,上报的有效案件每件可以获得相应的积分,在“禅参与”微信公众号的“个人中心”可以查看积分情况。

兼职网格员通过“禅参与”领取任务

兼职网格员除了“随手拍”还可以

“领取任务”赢积分

一、点击任务了解详情,如能完成该任务,则点击最下方的“我要领取”。

二、领取后,在“我的任务”中完成相关的照片上传。

三、审核通过的有效任务,每个任务可获得相应的积分。

案件类别

请问案件类别都有哪些呢?

我来告诉你吧,请看下方!

1.保洁类:垃圾桶垃圾满溢及其周围放置垃圾未及时清理、垃圾桶损坏更换、部件不洁(如垃圾表面,放置地污渍等)等;

2.安保类:消防栓部件缺失、电动车乱停放、应急灯更换等;

3.工程类:路面破损、墙体修复、路灯维修(不能是楼栋内的)、消防水管漏水等;

4.客服类:工程垃圾堆放、渣土(1立方以上、5立方以下)、绿地黄土裸露,小区外围二楼以上或以下违规横幅等。

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积分运用

完成了案件获得的积分有什么用啊?

当然有用,请看下方!

1.星级评定。积分靠前的党员兼职网格员在评星定级的对应周期内加相应的积分。

2.表彰嘉奖。积分靠前的兼职网格员年底受村居表彰嘉奖并公告表扬。

3.服务兑换。兼职网格员所获积分可用于兑换工作站市民服务项目;在职党员服务次数;学生社会实践时数/次数等。

4.实物兑换。兼职网格员所获积分可用于兑换相应实物。

以上积分结果运用,由工作站做好相关记录,兑换后做好兼职网格员积分调整。

同时,各工作站将根据实际,另行制定或补充相应的积分结果管理制度,具体详情请咨询本人所注册的工作站。

通过兼职网格员的工作指引,你是否对兼职网格员的职责和权利已经有了一定的了解呢,如果你也想成为一名兼职网格员,快来联系我们

工作站联系方式

点击展开联系方式

编辑 | 禅城南庄编辑部
审校 | 南庄镇宣传文体旅游办公室
来源 | 南庄镇智慧社会治理中心

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