


低位无线视频桩
经过一个多月的建设,目前路内外停车泊位的设备安装和平台开发工作已基本完成,将于8月1日正式上线运营。市民可通过“禅城停车”公众号和小程序,享受智慧停车设施带来多项服务。
车主进入“禅城停车”微信公众号或小程序,在下分栏菜单点击查找车位按钮,即可跳转地图,通过目的地查询或坐标位置查询,可掌握周边泊位的实时动态空余车位信息,还支持车位导航和反向寻车功能。
车主通过手机扫码(视频桩支付码或缴费告知单二维码)直接跳转至支付页面,输入车牌后可快捷支付停车费,支持微信和支付宝支付通道。也可关注“禅城停车”微信公众号,首次绑定车牌号码后一键支付,可实现多订单合并支付功能。如果选择开通微信或支付宝免密支付功能,可实现“无感支付”的便利。
车主在公众号注册并绑定车牌和手机号码后,可以选择接收系统的收费提醒,系统将会在每一次计费周期触发前10分钟,自动推送实时计费信息,提醒车主快停快出,提升泊位周转率(车主也可选择关闭提醒功能以避免被打扰)。
用户缴纳停车费后,可在系统自助开票,并支持多订单合并开票,首次开票后系统自动保存开票信息,以便市民日后快速开票。
新增24小时客服专线4000158666,开启公众号留言和一键求助通道,由专业客服人员在线处理车主的各类停车服务需求,同时公共停车场为车主提供云值守语音对话服务,实现全天候享受随呼随应。
智慧停车系统上线后,系统能准确识别车辆进场离场时间,做到订单计费精准无误,同时所有数据均采用加密保护技术,确保用户的个人信息仅用于提供停车服务。