桂城“医家话你知”
如何高效就医
医师朋友就在家门口
还有功能齐全的专业社卫站
家庭医生的定义：
家庭医生指的是社区卫生站的医生通过和居民签约，建立一种长期、稳定的健康服务关系。 家庭医生对签约居民的健康需求全程跟进，提供贴心、便捷的服务。
签约家庭医生的好处：
1、可享受基本的医疗服务和14项国家基本公共卫生服务。
2、如果你是高血压、糖尿病患者，办埋门特医保，在各社卫站开高血压或糖尿病药品，报销比例会在原基础增加10-20%，最高报销可以达到95%。
3、如果需要去桂城辖区内的广东省中西医结合医院、省医南海医院、桂城医院开高血压药或糖尿病药物，只需通过家庭医生转诊，即可在原来报销比例的基础上增加10-20%的报销金额。
4、日常健康问题可咨询家庭医生。
如何签约家庭医生？
居民携带身份证或户口本，在居住地的社区卫生站找到家庭医生团队即可签约家庭医生。
社区卫生站就诊
高效方便又贴心
社区卫生站的优势：
1、距离近、功能全，社区卫生站内有全科医生。
2、医保报销比例大，最高可报销95%。
3、检验项目可在社区卫生站缴费、抽样，社区卫生站会将样本送往医院检验。大型专业检验项目（如CT检查）可以通过社区卫生站预约，再去上级医院做检查，医生会帮忙分析结果并给予相关建议。
4、如有疑难杂症，社区卫生站会视病情需要预约上一级医院的医生，患者在预约时段内去医院就诊即可。
5、桂城社卫中心与南海医院、桂城医院合作，医院会定期委派专家到社区卫生站就诊。
6、社区卫生站可提供家庭病床服务，为失能或半失能患者上门提供更换尿管、胃管等医疗服务（需符合相应条件）。
社区卫生站挂号指引：
居民携带身份证、户口本或医保卡前往附近的社区卫生站前台护士处挂号，等待就诊。可签约家庭医生，咨询养生保健方法。
桂城社区居民挂号、就诊、配药
还需关注这则惠民服务通知
国家卫生健康委办公厅关于印发基层卫生健康便民惠民服务举措的通知
国卫办基层发〔2023〕7号
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：
为深入学习贯彻党的二十大精神，促进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，进一步推动基层卫生健康服务更加均衡覆盖城乡社区居民，提升群众获得感，我委制定了2023-2025年基层医疗卫生机构便民惠民服务举措，并征求了国家医保局意见。现印发给你们，请认真组织实施。
各级卫生健康行政部门和基层医疗卫生机构要切实提高政治站位，充分认识基层卫生健康便民惠民服务举措的重要意义，进一步强化责任担当，结合本地实际进一步细化或丰富各项措施，加大宣传力度，提高人民群众在基层医疗卫生机构利用基本医疗和卫生健康服务的获得感和满意度。
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团要将落实情况及时报国家卫生健康委基层司。
基层卫生健康便民惠民服务举措
为深入学习贯彻党的二十大精神，促进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，根据群众需求和当前服务实际，特制定2023-2025年基层医疗卫生机构便民惠民服务举措。
一、预约号源向基层下沉
紧密型城市医疗集团和紧密型县域医共体牵头的三级、二级医院预留至少20%的门诊号源优先向辖区基层医疗卫生机构开放，由基层医疗卫生机构为辖区常住居民提供上级医院专科门诊预约服务。充分发挥家庭医生在预约转诊、检查、住院床位等方面的作用，并推动不同机构间检查及检验结果互认共享。
二、推进中高级职称医师值守门诊
根据群众需求，提升门诊服务质量和首诊水平。社区卫生服务中心、乡镇卫生院应通过内部挖潜、合理调配人力以及县（区）级卫生健康行政部门统筹二、三级医院、县域医共体（医联体、医疗集团）资源等方式做到每周至少3个工作日有一名主治医师或副主任医师职称以上临床专业技术人员在机构值守门诊服务，解决群众就诊中的专业问题，促进分级诊疗和基层首诊。在中西部脱贫县的乡镇卫生院可根据实际通过远程诊疗等方式予以实现。
三、方便居民配药开药
社区卫生服务中心、乡镇卫生院全面实施高血压、糖尿病两慢病长期处方服务，为病情稳定的患者开具4-12周长期处方，并逐步扩大慢性疾病病种覆盖范围。在确保信息真实和用药安全的前提下，对高龄、卧床等行动不便的慢性病签约患者，经患者本人授权后可由家属代开药。
四、加强与签约居民的联系
强化家庭医生和签约居民的联系，通过电话、微信、短信或区域家庭医生签约服务信息平台每季度至少联络一次。对重点签约居民按照基本公共卫生服务规范和签约包服务内容开展相应频次的随访、履约服务。
五、深化“一老一小”健康管理服务
基层医疗卫生机构建立并及时更新辖区65岁及以上重点人群健康服务台账，加强主动联系和动态服务，根据健康需求及时做好转诊转介。
社区卫生服务中心、乡镇卫生院设置老年人友好服务岗位或窗口，为老年人提供便利就医咨询、导诊以及自助信息设备、手机终端等协助办理服务。将0-6岁儿童健康管理纳入家庭医生签约服务。
六、延长城市社区门诊服务时间
在无急诊服务且诊疗量较大的城市社区卫生服务中心实行工作日门诊延时服务1-3小时，或酌情在节假日、周六周日等增加门诊服务时间，方便社区居民尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。对延时服务的工作人员要给予必要的补休、轮休或补助。
七、推行“先诊疗、后结算”
在社区卫生服务中心、乡镇卫生院全面推行辖区常住或参加基本医保的居民门急诊、住院就医过程中“先诊疗、后结算”一站式服务方式，提供多种付费渠道和结算方式。支持村卫生室通过实行乡村一体化管理等多种方式纳入当地医保定点管理，方便群众就近看病开药。
八、提供周末疫苗接种
社区卫生服务中心、乡镇卫生院疫苗接种门诊全面推行预防接种分时段预约，开展预约周末疫苗接种服务。接种门诊结合服务能力、辖区居民服务需求、日常作息时间等合理分配周末预约号源，对工作人员合理安排值班和轮休。
九、为糖尿病、高脂血症、高血压等慢性病患者提供运动、饮食处方或建议
城乡基层医疗卫生机构为首次诊断为或处于2型糖尿病、高脂血症、高血压初期的慢性病患者提供运动健身、饮食营养等非药物处方和戒烟、限酒、“三减（减油、减盐、减糖）”等建议，帮助其通过适量运动、健康饮食等方式控制肥胖等危险因素，恢复并保持健康状态。
十、改善就医服务环境
在社区卫生服务中心、乡镇卫生院推行“一人一诊室”，保护患者隐私，维护就医秩序。设置和完善机构内就诊指南及路径标识，方便群众就医。提供轮椅、座椅服务，加强环境整治和卫生间清洁工作，保持就医环境干净整洁，门诊公共卫生间要做到“两有一无”，即有流动洗手水、有洗手液（皂）、无异味。
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