佛山西站服务升级！旅客出行更便捷！
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你知道在佛山西站怎么快速进站吗。可以从西进站平台进站5分钟不到就能抵达南进站口恢复开放西出站口、优化导向标识为方便旅客出行佛山西站近日全面升级便民服务细微的背后有良多“巧思”一起来看看吧~近日，市轨道交通部门接市民投诉有关佛山西站存在标识不清晰，进出站规划不合理等问题后，一直高度重视，结合实际情况，迅速行动，通过改善导向、导乘指引、恢复开放出站口等，完善佛山西站各项服务设施，进一步提高佛山西站乘客出行的体验感，用心用情为市民提供暖心的便民服务，做到事事有着落，件件有回音。西进站平台距离南进站口约150米，赶时间的旅客可以选择用时更短的西进站平台进站，只需不到5分钟，比从东进站平台、东停车场等功能区进站更快捷
恢复开放西出站口、优化导向标识
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为方便旅客出行
佛山西站近日全面升级便民服务
细微的背后有良多“巧思”
一起来看看吧~
近日，市轨道交通部门接市民投诉有关佛山西站存在标识不清晰，进出站规划不合理等问题后，一直高度重视，结合实际情况，迅速行动，通过改善导向、导乘指引、恢复开放出站口等，完善佛山西站各项服务设施，进一步提高佛山西站乘客出行的体验感，用心用情为市民提供暖心的便民服务，做到事事有着落，件件有回音。佛山西站西进站平台去年9月完成改造后投入使用，私家车、网约车、社会车辆等都可以从西进站平台接送旅客。西进站平台距离南进站口约150米，赶时间的旅客可以选择用时更短的西进站平台进站，只需不到5分钟，比从东进站平台、东停车场等功能区进站更快捷。同时，佛山西站在东通廊、西通廊及南进站口均设置免费环站便民电瓶车接驳服务，每10分钟一班，旅客可根据指引前往等候点免费搭乘。
正值暑运期间，针对客流量较大的现状，佛山西站全力做好乘客指引服务，进一步完善进站乘车和各功能区指引：东停车场人行天桥护栏外加装大型指示牌，在东停车场停放车辆后，旅客可以清晰看到所处位置与进站乘车的距离。
需前往南进站口、售票处及网约车上落点的市民，可留意电子导向屏幕了解前进方向、距离及步行预计用时。
在进站路线东通道一层新增9块导向指引地贴及3盏投射灯，切实提升站场进站路线、出口及各功能区域的导向指引服务。
为方便旅客寻找车辆，目前已在东停车场桥墩、柱子等显眼位置增加共111块车位导向指引牌，旅客可清晰看到所在区域的车位编号，并根据位置指引前往相应的区域。
根据客流情况、进出站客流流线，进一步优化安保人员岗位，协调佛山西站志愿V站服务队，让旅客出行更贴心。
为方便旅客搭乘网约车，佛山西站从8月14日起恢复开放西出站口，近期西站工作人员已对西出站流线上的标识、屏幕、扶梯、闸机、照明、厕所等设施设备进行全面排查，对西出站流线进行深度保洁。
佛山西站也将同步开放西出租车上客区，根据客流情况开放1-2条出租车上客车道，旅客出站后直走就能乘坐出租车。在8月14日零时，同步调整西区外围的所有导向指引，在西出站口增设移动式指引牌，并开放西区服务台，切实做好旅客导向指引服务。
编辑 | 佛山市轨道交通局办公室
