便民服务无止境！祖庙街道行政服务中心将“窗口”开到群众家

日前，祖庙街道行政服务中心接到市民刘先生求助，称其想注销名下三家个体工商户，以申请失业保险金维持基本生活，但是因为中风等身体原因，无法外出办理相关业务。得知此情况，祖庙街道行政服务中心主动联系刘先生所属的文南居委会，联合区市场监督管理局登记许可第一室（祖庙点）为其提供“上门办服务”，同时予以办理个体工商户注销及失业金申领业务。

据了解，刘先生三家个体工商户的营业执照正、副本均已遗失。本着靠前服务、解难纾困的原则，区市场监督管理局派驻祖庙点工作人员通过国家企业信用信息公示系统先对营业执照的遗失情况进行了公示，同时祖庙街道行政服务中心提前准备好三家个体工商户办理注销登记所需要的申请材料，与文南居委会工作人员一起前往刘先生家中为其办理手续。

这一幕，是祖庙街道行政服务中心推出的“上门办”便民服务的缩影之一。今年以来，祖庙街道行政服务中心坚持以“为民、便民”为服务理念，为群众解难，助群众纾困，为进一步打通政务服务“最后一公里”，切实解决群众关心的实际问题，创建了“行走的政务大厅”及创新了一系列便民利企举措。其中，针对因年老体弱、身体伤残（病）等原因卧床不起、行动不便且确有业务办理需要的居民，提供“上门办”服务，变“坐等服务”为“移动服务”，随时随地为群众提供各种行政服务，切实为群众解决实际困难，获得了群众一致好评。