2026年09月12日 Saturday

杏坛首个!旅游消费也能“现场维权”了!

5月20日是“世界计量日”5月19日是“中国旅游日”为进一步提升旅游景区经营户对计量工作的关注度和认知度,让计量更多地“为民所知,为民所用,为民所享”,5月20日,杏坛市场监管所联合区质量技术监督检测所、镇宣教办在逢简水乡景区开展“计量检定进景区”主题宣传活动。同时,工作人员还向商户和过往游客宣传和普及公平计量、诚信经营、文明旅游的法律法规和科普知识,现场解答旅游消费、农贸市场、加油站等业态的民生计量疑问,受到广大群众的一致欢迎和好评。活动当天共检定电子秤149台,责令停用不合格电子秤5台,有力地强化景区市场民生计量工作,保障计量器具的精准性,引导商户坚持诚信经营原则,强化游客群众消费维权意识,共同营造公平、公正的“无鬼秤”消费环境

5月20日是“世界计量日”

5月19日是“中国旅游日”

为进一步提升旅游景区经营户对计量工作的关注度和认知度,让计量更多地“为民所知,为民所用,为民所享”,5月20日,杏坛市场监管所联合区质量技术监督检测所、镇宣教办在逢简水乡景区开展“计量检定进景区”主题宣传活动。

活动围绕打造诚信旅游市场和高品质文旅品牌、提升景区服务水平深入开展计量惠民服务;宣传好计量事业发展的新理念、新思路、新目标、新任务、新要求和计量工作在百姓衣、食、住、行等日常生活中的普遍性和重要性。

活动现场,计量检定人员为逢简景区商户免费检定用于贸易结算的电子秤,对检定合格的电子秤加贴合格标识,对存在误差的电子秤进行现场调试、校正;经调试后仍存在问题或无调试功能的电子秤,依法责令停用,切实守护广大群众的“每一杆秤”。

同时,工作人员还向商户和过往游客宣传和普及公平计量、诚信经营、文明旅游的法律法规和科普知识,现场解答旅游消费、农贸市场、加油站等业态的民生计量疑问,受到广大群众的一致欢迎和好评。

活动当天共检定电子秤149台,责令停用不合格电子秤5台,有力地强化景区市场民生计量工作,保障计量器具的精准性,引导商户坚持诚信经营原则,强化游客群众消费维权意识,共同营造公平、公正的“无鬼秤”消费环境。

当天,杏坛首个景区消费维权服务站在逢简景区游客中心挂牌成立,将“消费维权窗口”搬到了游客身边。今后在逢简景区遇到消费权益问题,可直接到消费维权服务站现场解决。

消费维权服务站设立了公开投诉电话,30分钟内启动处理程序,投诉当场受理、促进消费纠纷不出景区就地解决。开通“维权直通车”,实现景区与消费维权工作人员一对一对接,随时提供法律法规指导和服务。消费维权服务站还为消费者提供消费维权知识指南、消费维权技巧等,实现了市场监管部门、景区双方联动,消费维权服务覆盖整个逢简景区,构筑消费维权坚实屏障,共筑满意旅游消费。

2025年以来,杏坛市场监督管理所大力开展民生计量领域专项整治,严厉打击短斤缺两、计量作弊行为。截至目前,共检查农贸市场16家次、责令停用不合格电子秤36台;检查大中型餐饮服务单位13家次、加油站12家次,商超市、粮油店等销售定量包装商品场所20家次,召开计量问题约谈会1场,责令限期改正计量问题单位2家,立案1宗。

接下来,杏坛市场监管所还将持续开展“计量服务民生—计量服务三进活动”“计量热点难点—组织民生计量服务与执法检查行动”“助力产业发展—计量服务中小企业行”等系列计量专题活动,扎实提升计量创新能力、服务水平和监管效能,大力营造公平、诚信、放心、和谐的计量环境,为助力经济社会高质量交出更加满意的答卷。

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编辑:水兴杏坛微信编辑小组

素材来源杏坛市场监管所

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