
关于北滘社区“123+N”
党建网格化工作法
为深化基层治理创新,北滘社区自2021年起推行网格化管理工作,创新提出“123+N”党建网格化工作法,建立起“10分钟党建服务圈”。
近三年,北滘社区通过构建“党委核心-三级组织架构-多元协同”模式,实现了网格化管理与党建引领的有机融合,形成“纵向到底、横向到边”的精细化治理体系:
1.依托“百滘润民议事厅”建立的协商共治平台,有效践行多元主体参与原则,累计解决80%的社区公共议题,推动居民治理模式由被动管理向主动治理转型。
2.通过“微创投”项目撬动居民自筹资源,完成40多项社区微改造,验证了“最小治理单元”理论在激发社区内生动力中的实践价值。
3.通过百滘培源学院系列培训,对40名网格长、300名社区骨干进行强化能力培训,提升其参与社区治理的能力,增长见识,提高网格服务意识;构建“党建+社会资本”可持续模式等优化路径。
经过三年网格化工作项目的开展,北滘社区从一个缺人力、空间少、设施旧、难治理的大社区转变为五有(有组织领导、有队伍、有项目、有平台、有资源)社区。社区党委统筹各方资源,逐步完善“议题解决、激励、品牌”三大机制,以进一步完善“123+N”党建网格工作法的沟通闭环及品牌建设。



北滘社区背景|
为什么要开展
社区营造工作?
北滘社区位于北滘镇中心城区,面积5.59平方公里,拥有7万常住人口,属于超大型老旧社区,是“村改居”发展而成的大型混合式城镇社区,日常面临“大社区、设施旧、空间少、难治理、缺人力”的社区治理难题。
社区人口多,居住人口密集,自建房区域的街巷住房密集,出租房占比大,人口流动管理难;走访网格发现,网格街巷存在绿化池植物枯死、路面坑洼、卫生环境恶劣、道路花基破烂、下水道堵塞、公共设施缺乏等问题;居民社区参与度、积极性和凝聚力还不足,仍需提升;由于公共空间少导致缺少居民互动互助平台,因此诱发邻里关系紧张、居民诉求多等问题,投诉应接不暇,社区党委深入思考,决定实行“123+N”党建网格化工作法模式。
网格守护者
“网格连心·百滘共融”服务路径|
项目是如何动员社区骨干?
网格长如何带领社区骨干开展
公益服务行动?
百滘培源学院
——社区治理人才输出平台
项目开设“百滘培源学院”系列培训、工作坊及参访交流,重点针对网格长、党建网格小组长等提供培训,提升其参与社区治理的能力,增长见识,提高网格服务的意识。2022年-2025年共开展百滘培源学院活动8场、百滘荟(网格联盟)8场、小组长同乐日7场、外出参访活动共5场。经过一系列的培训,已培养出一批成熟的社区治理人才。
•3名网格长可向其他社区干部分享社区治理经验。
•13名网格长可主持网格长议事会。
•40名网格长可与专业社工一起制定网格议事会、网格特色活动方案,并共同筹备活动。
•138名网格小组长骨干,可深度参与社区事务,包含:网格议事会、网格微改造、网格活动等,其中有20名网格小组长可开设摊位,服务居民。
通过“动员+维系+赋能”三大行动,小组长能持续发挥其效能,参与社区事务的意愿与能力有所提升。

【百滘培源学院】通过能力培训及外出参访活动,开展网格骨干能力建设,提高网格长及小组长社区治理参与意识与社区服务能力。
【小组长同乐日】根据小组长需求,开展小组长及其家属喜闻乐见的活动,增强小组长对社区的归属感与幸福感,促进参与社区服务的积极性。
百滘议事厅
——定期议事协商会议及网格走访
搭建发现议题、沟通议题、解决议题的平台
2022年-2025年期间,探索及搭建“搜集平台+议事平台+服务平台+行动平台”四大平台,推动了“居民-小组长-网格长”的多元联动,提升了社区激活资源及回应社区议题的能力和机制;共开展72场网格议事会,收集到256条网格议题,累计化解邻里矛盾、人居环境等民生议题205条,解决率达80%;每两月一次的网格议事会,推动了“社区事居民议”机制常态化,大大提升了基层治理效率。


【小组长工具包】
在每一场网格议事会议现场,均可见一群佩戴标准化装备的网格小组长有序就座。他们身着统一标识的小组长马甲,臂佩专属小组长臂贴,手中持有小组长记录簿。每逢召开网格议事会议,网格小组长便会翻开记录簿,将日常网格巡查过程中发现的各类问题、收集的社情民意等重要议题详细记录在册,并在会议进程中逐一提出研讨。
这些专业化的议事工具,通过标准化的流程设计与规范化的使用方式,不仅显著提升了网格议事会议的沟通效能与决策效率,更为基层治理工作的精细化、规范化发展提供了不可或缺的重要支撑。同时,统一规范的装备与工具,也在潜移默化中强化了小组长的社区荣誉感与身份认同感,为基层治理队伍建设注入了强大的精神动力。
在过去一个月的蚊媒防控期间,小组长响应社区灭蚊防控工作的需要,积极参与一线防控工作,成为网格的巡查员、消杀的引领员、入户处置的指导员、防蚊灭蚊的宣传员、孳生地清理的搬运员,通过宣传防蚊知识、派发防蚊用品、检查并清理社区积水等行动,引导网格内居民积极参与居家防蚊灭蚊,共同筑牢社区公共卫生防线。参与灭蚊防控工作的小组长累计200多人次,共向40个网格居民发放宣传单10000多份,清理积水点和孳生地500余处。作为街边楼楼长的小组长,号召住户清理天台堆积垃圾和绿植,超过50栋街边楼主动配合清理。小组长的行动不仅为社区灭蚊防疫工作提供了有力支撑,更助力营造了和谐美好的居住环境,切实提升了居民的生活质量。



网格特色活动
——丰富居民社区生活,推动参与社区事务
以“网格长+小组长”为主体,联动网格资源,以“公益服务”为手段开展群众活动。近年来开展公益课堂、便民服务、文体活动等超200场次,受惠群众达20000人次。

网格微改造
——推动社区治理内生动力
以党建网格小组为单位,收集网格内群众需求,并通过微治理创投的形式,申请资金,开展网格行动,推动群众参与解决群众需求,以此来提升网格党建联盟参与社区治理的能力。
2022年-2025年期间,开展网格微创投行动项目共49个,项目共资助18万元,撬动了超过2.5万元社会资源联合改造。如在网格街角增设乒乓球桌、加设羽毛球场线、结合绿美美化街巷、加装文明标语牌、开展墙绘行动等,提升了社区的整体环境品质,让居民生活在更加舒适、干净的环境中。居民也从深度参与转化为“组织者”“行动者”,身体力行地参与网格微改造项目,助力于社区环境升级。





其他改造效果

成果表彰
——社区骨干身份认同,提高项目影响力
在北滘社区的党建网格治理版图中,40名网格长、300多名网格小组长是不可或缺的中坚力量。他们穿梭于大街小巷,倾听居民心声,解决实际难题;他们担任着上传下达、收集社情民意、服务网格群众等职责;他们坚持月度会议反映群众需求,本年度网格长、小组长累计949人次参与到网格事务中,累计服务时数超过2235小时。
这激励着更多居民加入到社区共建的队伍中,让网格力量持续发光发热。同时,北滘社区向5个“活力街坊会”、5个“先进党建网格小组”颁发了荣誉锦旗;向21个友好合作伙伴商家及个人颁发了奖状,感谢全年度以来每一位对北滘社区的付出和支持!

北滘社区党建网格化构建“党委—党建网格—党建网格小组”纵向到底的三级党建网格管理体系,在近几年的实践中取得显著成效。社区将继续以解决社区议题为抓手,培育网格长基层治理的能力,调动小组长和居民的积极性,实现居民自我管理,自我服务。未来将加强服务体系的建设,以社区自组织的培育,实现居民自我服务横向到边的目标。
每个人都可以是一束光,
温暖城市的万家灯火。
每个人都可以涓涓细流,
汇成百滘,润民无声。
这个是北滘社区党建网格化工作
最想实现的蓝图!
更多项目成果介绍
请浏览:
https://book.yunzhan365.com/eqcqg/legl/mobile/index.html
资助单位
广东省德胜社区慈善基金会
主办单位
北滘社区党委
北滘社区居委会
承办单位
一心社工
来源:北滘社区
审校:北滘镇宣传文体旅游和教育办公室






































