清明小长假
有出行计划的朋友注意啦！
今日起可购买4月3日的火车票
车票起售时间查询
打开铁路12306App
点击“我的”界面
选择出行向导中的起售时间
进入起售时间查询页面后
填写需要购票的车站以及乘车日期
点击查询即可
以广州南（车站）、
3月20日（乘车日期）为例
可以看到10:15起售
预填信息快速购票
在火车票起售当日页面
点击购票信息预填
填写乘车人、预选车次
预选席别等信息
在火车票起售时
便可快速提交订单并完成支付
误购限时免费退票
如果旅客误购车票
在购票支付成功
30分钟内且在开车前4小时以上
购票人可线上自助办理退票
不收取退票费
同一购票人在一个自然日内
限办1个订单误购免费退票业务
但改签车票、预约或候补购票等
不办理此业务
候补购票
打开铁路12306App
在购票界面点击候补
按照个人需求添加
不同的车次和席别
即可进行候补购票
每个用户同时可以
保有6个待兑现候补订单
每个候补订单最多
可选择3个乘车日期
总计添加不超过60个车次
最多可添加19位乘车人
候补订单截止兑现时间
为不晚于开车前20分钟
铁路部门提示
请广大旅客一定要通过
铁路官方渠道购票
认准铁路12306官方网站和App
新闻多看点：清明节高速免费
根据《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，2026年清明节，7座及以下小型客车享受高速免费通行政策。具体来说，4月4日0时至6日24时，所有收费公路（含机场高速、收费桥梁和隧道）免征小型客车通行费，4月7日0时起恢复正常收费。
来源：广东新闻联播、中国铁路、央视新闻
整理：“普宁发布”政务微信编辑部
