交管12123APP上的学法减分总提示人脸识别不通过，该怎么办？
具体操作步骤：
APP首页→我的→账号与安全→删除账号（若APP账户有备案过非本人车辆的信息，删除APP账号重新注册有可能需要重新备案）。
编校：康铮
审核：张文海、蔡坤、周畅
交管12123APP上的学法减分总提示人脸识别不通过，该怎么办？
问交管12123APP上的学法减分总提示人脸识别不通过，该怎么办。答先查看交管12123APP是否为最新版本，以及APP账号是否已经完成实人认证，若人脸识别还是失败，建议尝试删除APP账号后重新注册、重新进行实人认证。具体操作步骤 APP首页→我的→账号与安全→删除账号