赋能知产调解队伍，优化高新营商环境！佛山高新区开展知识产权调解员专项培训

本次培训由佛山高新技术产业开发区管理委员会主办，佛山市知识产权保护促进会、佛山市工业产权纠纷人民调解委员会联合承办，佛山市调解协会协办。培训跳出单一法律授课模式，创新打造“实务办案+心理赋能”双轨教学课堂，干货拉满、看点十足。

现场举行荣誉颁奖环节，为2025年度知识产权纠纷优秀调解员颁发证书，致敬深耕矛盾化解一线的调解先锋，以榜样力量激活行业奋进动能。

本次培训特邀调解实战标杆——高明区知识产权纠纷人民调解委员会调解员范志冠登台授课。自2022年深耕知产调解赛道以来，他累计经手400余宗知产纠纷，成功促成210余件案件握手和解，多次斩获优秀调解员称号，多份调解范本被市、区官方收录推广。范志冠以真实纠纷场景拆解谈判技巧、风险预判、和解方案设计等实操诀窍，输出一套拿来即用、落地性极强的调解实操方法论，干货满满。

知产纠纷双方极易产生对立、焦虑、抵触等负面情绪，调解员既要安抚当事人，也要消解自身办案压力。本次培训特别增设稀缺心理疏导专项课程，邀请权威心理专家邓赞朋带来专业赋能。

作为国家心理咨询师、华南理工大学硕士生导师、广中医心理学客座教授，同时身兼省市区多级青年组织、商会骨干，邓赞朋深耕冲突心理干预多年。他结合知识产权维权纠纷专属场景，拆解当事人冲突心理逻辑，传授现场情绪安抚、对立矛盾软化、自我压力疏导等实用技巧，补齐调解员心理履职短板，让大家掌握软硬兼施的调解沟通技巧，实现“法理有尺度，沟通有温度”。

此次双维度专项培训精准直击知产调解队伍能力提升需求，打破“只讲法律、忽略心理”的传统培训局限，全方位淬炼调解员综合业务能力。

下一步，佛山高新区管委会将持续联动多方单位，以常态化日常沟通交流为纽带，搭建调解员互助学习、经验互通的长效交流平台，推动一线调解经验共享、难题共解，持续培育高素质复合型知产调解人才梯队，高效化解各类知识产权矛盾，以专业调解力量筑牢佛山知识产权保护屏障，持续优化区域创新营商环境。