北滘镇社会工作服务站，又称北滘镇“双百工程”社工站。 将镇内20个村居划分为4个服务片区设置4个社工服务点。 实现全镇社工站“点”100%覆盖和困难群众、特殊群体社会工作服务100%覆盖。 双百 北滘社工站 2026年6月服务回顾 工程
兜底民生服务 ●事务性岗位服务 事务岗6月以恒常工作为主，动态管理低保家庭、低保边缘家庭、特困人员，填报、核对、汇总社会救助业务数据。 事务岗的数据如下： （1）在册低保108户167人； （2）在册特困人员28人，其中三无21人，五保7人； （3）在册低边人员4户9人； （4）在册困境儿童8人，其中孤儿3人，事实无人抚养儿童5人； （5）为低保、重度残疾人参保/停止城乡居民基本养老保险18人次。 ●服务性岗位服务 累计建档1956户2086人 本月家访/电访1216人 本月累计开展个案6个 本月折合帮扶金额7832元 开展社区、志愿活动4场205人次 圆梦微心愿，温暖一座城 北滘高协为公益慈善精准“加码” 为深入推动乡村振兴，助力“百千万工程”，2026年6月，在北滘镇公共服务办公室的指导下，北滘镇社工与志愿服务促进中心联合双百社工，携手北滘镇高尔夫球协会共同开展了“齐心圆梦——‘社会组织+慈善服务’助力圆梦微心愿”活动。 本次活动覆盖林头、广教、顺江、设计城、莘村、上僚、西滘、高村共八个村（社区），通过捐赠洗衣机、轮椅、风扇、厨房电器等实用物资，总价值近5000元，帮助我镇11户困难家庭实现了“微心愿”。 活动前期，双百社工通过入户走访精准收集需求，北滘镇高尔夫球协会积极发动会员募集资金、捐赠物资。6月上旬，双百社工协同村居民政干部一同将爱心物资送至困难群众家中，还协助安装调试，指导正确使用方法，确保物资可用、好用。后续，双百社工将持续开展定期回访，跟踪物资使用与维护情况。 此次送去的不仅是困难家庭急需的生活物品，更是来自社会与社区的温暖关怀和实实在在的支持。活动进一步营造了互助共融、慈善友爱的社区氛围，为推动基层治理与乡村振兴注入了暖心力量。 个案救助 双百社工专业服务 案例一 爱心洗衣机 为困境家庭卸重担 雄叔，56岁，广教社区在册残疾服务对象，自幼确诊智力障碍、癫痫等多重疾病，无语言表达与认知回应能力。因癫痫突发致摔伤术后遗留面部歪斜及足部疼痛，仅可借助助行器进行室内简易活动，生活完全失能。其与八旬父亲、精神三级残疾且体弱母亲同住，全家依赖父亲每月3000元退休金维持生计及医药开销，经济拮据，照料负担沉重。家中老旧洗衣机损坏后，衣物换洗全赖年迈父亲手工搓洗，加剧老人照料压力。 双百社工入户评估后，迅速链接日华慈善基金资源，成功申领全新洗衣机及食用油。新家电有效减轻家属照料压力，显著改善家庭生活境况，使困境群体切实感受到政府与社会的温情关怀。 案例二 一部手机的圆梦之路 从求助到赋能 黎姐，肢体二级残疾，左侧偏瘫致行动受限，日常依赖辅助器具出行。其与父母及兄嫂同住，主要承担照料同患残疾母亲之责。家庭经济依赖父亲退休金及村集体分红，扣除刚性支出后所余无几，生活拮据。黎姐性格内敛，社交回避，长期自我封闭。 2025年11月，社工初次入户探访，问及就业与活动参与，黎姐仅以“不想”“不需要”简短回应，态度疏离。社工坚持定期探访与电话跟进，以持续陪伴逐步建立专业信任关系。2026年3月，黎姐首次主动表达诉求——旧手机损毁，无力购置新机，希冀社工协助。社工即时肯定其主动意愿，详述微心愿申请流程，并承诺持续跟进。 6月11日，依托佛山市双百圆梦行动微心愿服务项目，社工将新手机送达，并完成装卡、注册及微信、粤省事等功能的实操教学。黎姐迅速掌握操作，展露笑颜，连声道谢。从缄默至主动，从申请至习得，该手机不仅恢复通讯，更承载被关注与尊重的温暖。社工将延续跟进，深化数字关爱服务。 案例三 爱心纸尿裤 解决残障长者刚需 锡叔，肢体二级残疾，两年前因脑梗致偏瘫，长期卧床，生活完全不能自理，由其配偶全天候照护，家庭照护负荷沉重。双百社工定期探访，系统收集服务需求。因锡叔体位转移困难，家中缺乏洗浴辅具，其配偶仅能以日常擦洗维持基本清洁；随着气温升高，洗浴需求激增，进一步加重照护压力。 针对此迫切需求，双百社工迅速联动北滘青年企业家（青商）协会“心愿角”爱心圆梦行动，成功申请专用洗澡椅。物资到位后，社工协同青企负责人及社区民政干部第一时间送达，并现场完成安装调试，细致演示操作方法，反复强调防滑安全要点，确保辅具安全规范使用。 案例四 爱心药膏送上门 缓解疼痛暖心田 平姨74岁，视力一级残疾，与精神一级残疾的47岁女儿同住，平日独自承担照料女儿和所有家务，膝盖、手肘、颈肩严重劳损，需每日贴药膏缓解疼痛。退休金除维持母女生活外，大部分用于购买药膏，经济压力较大。 社工在入户走访中了解到平姨的需求后，主动链接佛山市双百圆梦行动微心愿服务项目资源，成功为其申请到适用药膏。送达当日，社工耐心讲解使用方法和储存事项，并叮嘱她注意劳逸结合。平姨收到药膏后感动不已，连声道谢：“这批药膏够用几个月，腿疼时能顶一顶，心里也踏实多了。” 案例五 关注低保长者实际生活需求 链接衣柜精准解决收纳难题 81岁的兰姨为西海村低保残疾对象，罹患高血压，下肢行动受限，日常依赖拐杖辅助。其与女儿均需长期服用药物，家庭医药开支偏高，经济负担显著。 双百社工在近期探访时发现，兰姨的换季衣物暂无地方收纳，只能存放在简易架子上，导致房间较为凌乱，面临收纳困难的问题。由于经济窘迫，她希望双百社工能帮忙链接慈善资源添置衣柜，以解决收纳问题。针对兰姨的实际需求，双百社工对接佛山市双百圆梦行动微心愿服务，为兰姨申请购置了一件衣柜，并于6月15日入户派送，联系安装师傅上门组装，解决了兰姨的收纳难题，提升了她的生活幸福感。兰姨十分感谢双百社工及时对接慈善资源，解决了自己的生活难题，同时感谢政府对低保长者的关心与关怀。 案例六 聚焦小家电撬动大温暖 圆梦行动守护困难家庭灶台 小惠为三桂村低保对象，罹患尿毒症，需长期规律透析。其母因抑郁症丧失劳动能力，弟就读大学，全家仅依仗父亲从事环卫工作的微薄收入维系，经济压力显著，生活困顿。 双百社工坚持月度恒常入户探访，密切关注其家庭状况。一次探访中获悉，家中电饭煲与电磁炉均已使用多年，且购自二手平台，性能不稳、频繁失灵，因烹饪完全依赖此类电器，已严重影响日常生活。社工随即现场介绍了佛山市双百圆梦行动微心愿项目的帮扶内容与申请流程，小惠欣然同意申领新电器以缓解开支。社工详询规格、整理资料并完成申报，最终获批。物资送达后，社工即日送至小惠家中并查验完好。小惠深表谢意，称此举切实减轻了生活负担。项目及时回应其实际需求，彰显社会关怀。社工将持续跟进，提供动态支持与服务。 “兜底救助暖民心、新政新规抢先知” 社会救助政策宣传活动 6月27日上午，双百社工借助黄龙村睦邻冬瓜文化嘉年华活动的契机，在黄龙村生态绿地开展了“兜底救助暖民心、新政新规抢先知”社会救助新规政策宣传活动。 活动现场，社工通过发放宣传资料、展板讲解等多种形式，用通俗易懂的语言，重点围绕社会救助法新改版政策内容以及办理流程进行详细讲解，帮助居民更加深入地认识相关的民生救助政策，切实提高新社会救助法政策的知晓度与普及率。 “守护童心，护航成长” 困境儿童保障暨未成年人保护宣传活动 6月6日上午，双百社工借助林头社区职工亲子游园活动的契机，在林头幼儿园开展“守护童心，护航成长”——困境儿童保障暨未成年人保护宣传活动。 本次活动采用寓教于乐的宣传方式，通过知识问答、趣味互动、现场答疑及发放宣传资料等形式，向亲子家庭讲解《中华人民共和国未成年人保护法》核心内容，详细说明困境儿童的认定标准、救助流程及相关帮扶政策。现场氛围热烈，共吸引了77名社区居民踊跃参与。 活动过程中，社工一方面引导家长树立科学、依法监护的理念，另一方面围绕校园防欺凌、防侵害、网络安全等重点内容开展科普教育，帮助未成年人掌握避险、求助等实用技能，提升自我保护能力。 本次活动有效普及了相关政策知识，也进一步拉近了社工与社区居民之间的距离。下一步，双百社工将常态化开展未成年人保护宣传、关爱帮扶、心理疏导等系列服务，持续营造全民关爱未成年人的良好氛围。 “相伴同行”志愿服务提升小组 为有效提升社区志愿者的服务技巧与团队凝聚力，促进志愿服务成效，北滘镇双百社工西滘点于6月5日至26日组织开展了“相伴同行”志愿服务提升小组。小组共开设五节课程，吸引了辖区11名热心志愿者全程参与，累计服务55人次。 本次小组以“相逢—策划—筹备—实践—分享”为逻辑主线，围绕“相逢有缘”“集思广益”“万事俱备”“践行初心”“回甘共话”五大主题层层推进，并结合端午亲子包粽活动开展，形成了多形式、有趣味性、有成长的小组活动过程，增强了团队间的凝聚力和能力水平，推动了巾帼志愿队伍的发展与成熟。 后续，巾帼志愿者将持续开展志愿服务，用实际行动共建有爱的社区氛围。 “‘爸’气十足，‘粽’享欢乐” 高村端午节亲子包粽活动 6月19日端午节当日，高村村党委与村委会联合主办，村妇联及北滘双百社工协办，并由高村巾帼志愿队策划实施的“‘爸’气十足，‘粽’享欢乐”亲子包粽活动于村委会二楼举行，吸引近30组亲子家庭参与。 活动筹备阶段，社工组织志愿者细化食材采购、腌制、现场分组及物资运输等环节。活动当天，志愿者提前完成场地布置与食材分装，亲子家庭陆续到场并向包粽师傅请教技艺。 开场以融合父亲节与端午节知识的有奖问答互动，营造温馨氛围；随后开展爱心贺卡制作，志愿者分步讲解，每三组家庭配备一名指导者，孩子们以绘画与文字表达对父亲的敬意。包粽体验环节中，本土志愿者示范传统裹粽技法，各组亲子协作完成折叶、填米、放馅、捆扎，成品显现，传统文化得以实践传承。 本次活动以“亲情表达+亲子协作”模式，促进家庭感受端午文化内涵，增进亲子情感。后续，双百社工将持续依托传统节日载体，推动邻里共融与社区和谐建设。 “知政策，惠民生” 医疗救助政策宣传活动 6月24日上午，双百社工在北滘镇公共服务办公室与西海村委的大力支持下，借助顺德区第三人民医院义诊为契机，双百社工组织开展了“知政策，惠民生”医疗救助政策宣传活动。 活动现场，双百社工通过设立咨询台、派发宣传单、展板讲解等多种方式，向居民系统讲解因病致贫救助、罕见病救助及佛山市双百圆梦健康公益项目等政策内容，帮助居民对医疗救助政策及求助渠道有了更全面深入的了解。针对部分对政策存在疑虑的居民，双百社工以通俗易懂的语言耐心细致解读，确保惠民政策听得懂、用得上。 此次活动有效提升了社区居民对医疗救助政策的知晓度，让政策红利真正惠及民生。下一步，双百社工将持续深化政策宣传，推动政策落地生根，服务更多有需要的居民。 “角色边界与沟通” 团体督导培训 6月17日，北滘社工站开展定期团体督导，本次督导议题为角色边界与沟通，针对同事们日常工作中遇到的角色困境，结合具体情境，分享了“先跟后带”“温柔而坚定”“三明治沟通法”等五种常用模式。通过理论讲解与案例模拟，了解在不同情境下保持专业界限的技巧，助力高效沟通。 2026年第二季度 工作总结会议 6月30日，北滘镇社会工作服务站召开2026年第二季度工作总结会议。会上主要汇报第二季度服务成效与亮点，社工站站长张政对双百工作给予肯定，并提出继续深化北滘镇志愿服务队伍建设，加强志愿服务品牌化宣传与推广。 活动单位 指导单位 ：北滘镇公共服务办公室 服务单位 ：北滘镇社会工作服务站 支持单位 ：佛山市公益慈善联合会 北滘慈善会 北滘青年企业家（青商）协会 北滘镇高尔夫球协会 顺德区第三人民医院 林头幼儿园 北滘镇各村（社区） （排名不分先后） 支持项目： 佛山市双百圆梦行动项目 北滘慈善会“燃亮辛心1+N”精准助力项目 北滘慈善会惠妍教育助学资助计划 北滘青年企业家（青商）协会“心愿角”爱心圆梦行动 爱心商家：广东永旺天河城商业有限公司 特别鸣谢 ：各村（社区）热心志愿者 北滘社志中心 北滘社志中心由北滘镇公共服务办公室、北滘慈善会联合发起，是慈善、社工、志愿服务于一体的综合性社区服务载体，为有需要的个人、家庭、社会组织和社区提供专业社会工作和志愿服务，助推北滘镇公益慈善事业高质量发展。 -——北滘社志中心启动仪式精彩回顾—— 北滘镇社工站
来源：北滘镇公共服务办公室
审校：北滘镇宣传文体旅游和教育办公室
