为深入了解群众在工伤认定申请过程中的实际体验，推动工伤服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”升级，禅城区人力资源和社会保障局现面向广大办事群众开展意见建议专项征集。您的真实感受和宝贵建议，将为我们进一步优化流程、精简材料、缩短时限提供重要参考。问卷采用匿名方式，预计用时3-5分钟，感谢您的支持与配合！
一、征集时间
即日起至2026年7月10日。
二、征集内容
我们诚挚邀请您围绕以下方面提出真知灼见（包括但不限于）：
流程优化：您认为工伤认定申请中哪些环节可以合并、取消或并行处理，以压缩办理时限？
材料精简：您觉得当前所需提交的材料中，有哪些是非必要或可通过数据共享自动获取的？
贴心举措：您希望在办事指引、咨询解答、上门服务、人文关怀等方面获得哪些更贴心的帮助？
三、征集方式
请扫描上方二维码填写您的建议
四、征集结果应用
您的每一条建议都将被认真梳理和研究，作为优化 “工伤快办” 业务流程、更新办事指南的重要依据，转化为具体工作改进举措，切实减少群众办事时间与成本，推动工伤认定服务提质增效。
佛山市禅城区人力资源和社会保障局
2026年6月29日
来源：禅城人社通
