2026年，荷城街道公共服务办公室以党的二十大精神为航标，将“民政为民、民政爱民”的初心融入实践，把基层党组织的政治优势转化为服务民生的实干效能。在街道党工委坚强领导下，公共服务办党支部吹响“党员先上、冲锋在前”的集结号，党员干部扎根一线、亮明身份，以“时时放心不下”的责任感紧盯困难群众和特殊群体的“急难愁盼”，用脚步丈量民情，以实干托举希望，交出一份既有温度、更有厚度的“兜底答卷”。
59岁的刘伯是荷城街道户籍居民，长期独居山东烟台。2025年11月突发脑梗，虽经抢救保住性命，却陷入举目无亲、归途无望的绝境。
得知情况后，公共服务办党支部立即启动“党员攻坚机制”，指派业务骨干党员牵头成立跨省协调小组，主动对接山东当地民政部门及高明区福利院，快速完成接收手续，将刘伯安全接回并妥善安置于街道敬老院。针对证件缺失导致救助政策无法落地的堵点，联动村居、银行及公安部门，上门为刘伯加急补办身份证、社保卡等个人证件。同时精准研判，在其未满60周岁暂不符合特困供养条件时，先行协助申请最低生活保障，确保入院费用有着落；待年满60周岁当日，无缝衔接完成特困供养身份转换。如今，在敬老院专业照护和“双百”社工定期探访下，刘伯身体日渐硬朗，眼神重焕光亮。
53岁的谭女士为精神二级残疾人，未婚无子女，完全丧失劳动能力和自理能力。年迈父母体弱多病，全家仅靠低保金度日，谭女士的照护问题成为这个风雨之家最沉重的叹息。
群众的痛点，就是党员的冲锋令。公共服务办党支部依托“党员包联入户”机制，由党员业务骨干沉入网格，摸排中发现谭女士困境后即刻介入。一方面积极对接市级专业机构佛山市精治所，详细咨询收治政策及入院条件；另一方面多次上门与家属促膝长谈，耐心化解担忧，促成全家共识。为消除后顾之忧，支部指定专人协助家属为谭女士申办特困供养人员手续，并全程跟进审批流程。今年6月，特困供养和收治申请双双获批，支部党员志愿者协助家属将谭女士安全送达佛山市精治所。如今，在专业医护人员悉心照料下，谭女士情绪平稳、生活有序，家属紧锁的眉头终于舒展，连声感慨：“党和政府是我们最硬的靠山！”
适逢建党105周年，公共服务办党支部将“七一”红色动能注入救助末梢，深化党员认领“微心愿”长效机制，让党旗在困境儿童、留守儿童身边高高飘扬。
7月1日下午，公共服务办党支部党员代表走村入户，叩开两扇虽简陋却依然向阳的家门。困境儿童刘某两姐妹幼年丧父，日子清苦却懂事坚强；同村8岁留守儿童吴某，与年迈的外公蜗居，而老人因中风后遗症需常年服药，步履艰难。党员干部俯身与孩子们谈心，细问学习冷暖，送上量身定制的“圆梦礼包”——学习用品和生活必需品，件件皆是小心愿的回响。一份份饱含党情的礼物，一句句殷切叮嘱，不仅让愿望照进现实，更在孩子心中播下“感党恩、勤奋斗”的种子。
2026年7月1日起，《中华人民共和国社会救助法》正式施行，标志着我国分层分类、综合高效的社会救助体系迈入新阶段。站上新起点，荷城街道公共服务办党支部将持续擦亮“党建红引领双百蓝”服务品牌，把党支部建在救助链上，将党员先锋岗设在群众家门口，不断健全主动发现、快速响应的救助机制，以更精细的服务、更温暖的举措，竭力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，在新时代民政事业高质量发展征程中，让党旗始终高高飘扬，让民生底色更加鲜亮。
