优服务，重培育！ 丹灶打造营商环境“新高地”
近年来，丹灶市场监督管理所始终坚持“监管为民、服务兴企”理念，以经营主体需求为导向，在政务服务升级、知识产权赋能、市场秩序规范等领域持续发力，打出优化营商环境“组合拳”，全力护航辖区经济高质量发展。
丹灶持续深化营商环境便利化改革，以“高效办成一件事”为目标，率先推行“企业开办一网通办”等“互联网+”政务服务，依托智能化手段压减企业群众办事时长；建立健全审批窗口日常行为规范，完善监督投诉、一次性告知、首问负责等制度，优化业务流程，压减办事环节，精简申请材料，压缩办理时限，实现企业群众“最多跑一次”。
针对镇招商引资重点项目，丹灶开通绿色服务通道，建立重点企业、重点项目专人对接、全程跟进服务机制，累计服务新迁入重点企业29家，助力企业实现“拿地即开工”。
丹灶市场监督管理所坚持服务关口前移，精准助企纾困，主动靠前为经营主体提供上门指导。在了解到天晟海琴湾大酒店有后厨升级改造需求后，安排工作人员实地走访，从后厨流程布局、硬件设施、管理水平等方面提出专业化改造建议，助力酒店后厨顺利完成焕新升级。
此类靠前主动服务，是丹灶市场监督管理所优化营商环境的典型实践。同类惠企服务案例还有很多：针对辖区某汽车安全科技公司吸收合并登记业务，市监所提供全程跟踪与材料预审服务，企业从递交完整材料至领取新营业执照全流程仅用时2小时。
企业赠予丹灶市监所“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗。
某门窗科技公司办理股权出质登记业务，审批窗口安排专人对接，于当日办结业务；某金属科技公司办理股权增资变更业务，依托精准审批服务助力企业盘活资金；某智能技术公司办理股东变更审批事项，审批人员主动对接上级部门、排查系统问题，保障企业按期顺利完成注资投产。一系列高效规范的惠企举措，持续夯实丹灶优质营商环境基础。
丹灶积极拓宽知识产权公共服务网络，成立佛山南海力合星空孵化器知识产权工作站和知识产权服务联盟，联动佛山市知识产权保护中心、南海区知识产权服务中心资源，为镇内高新技术企业提供专利、商标、版权、地理标志等知识产权申请指引、查询服务、维权援助和人才培育等服务，赋能企业享受更加便捷高效的知识产权公共服务。
目前，全镇已培育国家知识产权示范企业创建3家、国家知识产权优势示范企业6家、广东省知识产权示范企业19家、佛山市知识产权培优工程企业15家，荣获中国专利奖优秀奖1项，省级专利奖2项，知识产权企业梯队培育基础持续夯实。
丹灶开展企业走访和知识产权政策宣讲。
此外，丹灶还实施企业知识产权创新成长计划，常态化开展企业走访和知识产权政策宣讲，累计走访企业200家次，开展“进园区、进村居”宣讲10场次，通过政策宣讲、上门辅导、专题培训等方式，精准推送专利预审、维权援助、成果转化、密集型产品备案等服务，解读高价值专利培育、质押融资等惠企政策，引导企业开展高价值专利布局，推动专利密集型产品提质增效，推动创新红利直达市场主体。
丹灶聚焦美容美发、健身、餐饮、零售、娱乐等预付消费纠纷多发的重点行业，构建调解、约谈、立案闭环处置机制，督促经营主体规范使用合同示范文本，明确服务期限、退款规则等核心条款，从源头杜绝“概不退款”“最终解释权归商家”等不公平格式条款，防范消费纠纷隐患。
2026年上半年，丹灶市场监督管理所共处理消费举报投诉2300多宗，按时调解、核查率达100%，有效化解健身房、美容美发店预付式消费纠纷，累计为群众追回退款约70万元。
针对家具直播等新业态，丹灶编制发放经营者指引手册，规范网络宣传行为，累计培育放心消费承诺单位1991家、线下无理由退货承诺单位57家。
丹灶还推进商事主体信用修复工作，列入经营异常名录325户，完成信用修复移除异常名录606户，吊销严重失信主体80户，立案查处涉嫌提交虚假材料取得市场主体登记案件45宗，罚没款约127万元。
左右滑动查看丹灶开展系列消费维权宣传活动。
与此同时，丹灶积极开展“进墟市、进乡村、进社区”系列宣传活动，将诚信经营相关政策法规送达各类经营主体和群众，全力营造公平公正、公开透明、诚实守信的市场消费环境。
接下来，丹灶市场监督管理所将聚焦市场主体服务需求，锚定丹灶建设“环两江先行区”核心目标，紧扣“三大千亿产业集群计划”工作部署，持续深化精准助企、培育壮大市场主体，厚植营商沃土，全力激发市场主体活力，以坚实市监履职成效赋能丹灶产业集聚发展，护航全镇经济高质量发展。
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