急群众之所急，佛山市场监管部门全方位护航市场经营主体发展 | 市场监管在行动

近日，瑞幸咖啡（佛山）有限公司向禅城区市场监管局赠送锦旗及感谢信，诚挚感谢禅城区市场监管局精准监管、倾情助企的务实举措，高度认可禅城区优质的营商环境与高效政务服务效能。

瑞幸咖啡佛山总部扎根禅城，目前辖区在册门店90家。截至目前，累计对其门店开展现场核查141家次，以精细化常态化监管护航企业合规稳健发展。

依托佛山市商务局推介及属地统筹赋能，企业携手佛山瑞安天地集团达成战略合作，在岭南新天地落地佛山首家瑞幸悠享A类堂食店。

该门店为品牌核心堂食店型，对标城市休闲消费“第三空间”，主打沉浸式久坐消费体验。门店深度融合岭南文化特色，萃取岭南建筑、中式格栅等本土元素，以咖色为基底、品牌蓝为点缀，以现代设计活化传统风貌，助力禅城文旅消费提质升级。

针对瑞幸批量拓店需求，禅城区市场监管局提供一对一全流程线上指导，简化审批流程、压缩办理时限，高效助力新增门店办结证照、如期运营，切实为企业降本增效，为品牌深耕禅城、扩大布局筑牢政务保障。

坚守食品安全底线，践行“精准监管、助企规范、服务惠民”原则，统筹严监管与优服务。禅城区市场监管局通过常态化下沉指导，帮扶门店健全食品安全管理制度、规范操作流程、完善管控体系，全面提升企业合规经营与风险防控能力，切实保障消费者饮食安全。

同时，推行柔性审慎监管，常态化普法宣讲，精准排查经营隐患、梳理短板不足，提供针对性整改方案。在严守监管底线的前提下落实容错机制，为企业提质增效、规范发展预留充足空间。

此次赠旗致谢，是企业对属地政务服务的高度认可，更是禅城优化营商环境、政企联动共促发展的生动缩影。

接下来，禅城区市场监管局将持续优化营商环境，深化“精准监管+暖心服务”模式，精准对接企业发展需求，细化助企惠企举措，以优质高效的政务服务护航市场主体健康发展，持续激活区域消费活力，为禅城经济高质量发展赋能聚力。

近日，辖区某企业投资人陈先生将一面印有“心系企业办实事，热忱服务暖商户”的锦旗亲自送到大良市场监管所工作人员手上，并附上感谢信，对工作人员贴心高效办理业务表示感谢。

据了解，今年6月18日，陈先生在大良市场监管所窗口办理食品经营许可证延续业务，在面临许可证即将到期、材料尚未备齐、企业经营异常受限等多重难题下，工作人员耐心讲解办理政策与要求，列明材料清单，结合到期时限测算办理节点，避免证件逾期，用细致的服务缓解群众焦虑。6月24日，陈先生备齐材料再次到场办理，此时证件有效期已临近截止。工作人员主动对接，按急事特办开通紧急排号流程，当天完成材料受理并进入审核流程，在证照到期前顺利办理业务，及时解决群众难题。

一直以来，大良市场监管所始终坚持以规范各项制度为抓手，勤练内功，不断提升服务效能。