为进一步提升医院信息化水平，优化临床诊疗流程，改善患者就医体验，近日，我院信息管理科牵头、联合医学影像中心等业务科室，全面启动大医技系统临床推广工作。
信息管理科充分发挥技术支撑作用，主动深入临床一线开展调研与培训，以信息化手段赋能医疗服务，用实际行动践行“以患者为中心、以临床为中心”的服务理念。
大医技系统建设以来，信息管理科坚持“需求导向、临床优先”的原则，组织技术团队深入各临床科室开展调研。
通过面对面交流、跟班作业、问卷调查等多种方式，全面了解临床医生在检查开单过程中遇到的痛点难点问题，并针对问题逐一梳理分析，形成系统优化需求清单，为后续系统升级改造奠定了坚实基础。
摸清临床需求后，信息管理科技术团队迅速行动，全力以赴推进大医技系统优化升级，对开单模板进行了全面重构和细化。
在系统优化过程中，信息管理科重点做了三方面工作：一是细化检查部位选项，将原来笼统的部位描述拆分为精准的子部位，让临床医生选择更清晰；二是优化开单模板，根据各科室常见病种和检查习惯，设置个性化的常用组合套餐，大幅提高开单效率；三是对接医保政策，严格按照医保收费标准调整系统设置，确保每一项检查都符合医保规定，从源头上规避违规风险。
医学影像中心作为业务配合部门，为系统优化提供了专业的业务指导和建议，确保技术优化既符合信息化规范，又满足临床实际工作需要。
联合培训，上门服务解难题
系统优化完成后，为让临床医护人员尽快掌握新系统的操作方法，信息管理科联合医学影像中心组成推广培训团队，采取“送培训上门”的方式，逐科开展现场培训指导。
每到一个科室，都详细讲解系统操作流程、功能特点和注意事项，医学影像中心业务专家则配合讲解检查规范和业务要求，二者相辅相成，确保培训效果。
儿童保健科培训大医技
外科培训大医技
产科培训大医技
培训现场气氛热烈，临床医护人员积极提问，培训团队逐一解答。为方便临床科室后续高效解决问题，信息管理科同步建立了技术支持快速响应机制，为临床科室提供了坚实的技术后盾。
成效显著，医患双方都受益
经过一段时间的推广应用，大医技系统优化成效逐步显现。对临床医生来说，开单更便捷、更精准了，退单、补单情况明显减少，工作效率显著提升；对患者来说，检查项目更清晰精准，少跑腿、更省心，真正做到了“明明白白检查、实实在在减负”。
信息管理科统计数据显示，系统优化后，临床开单准确率提升明显，检查申请退单率大幅下降。同时，医技协作更加顺畅，形成了信息化推动医疗服务质量提升的良性循环。
下一步，我院将继续推进大医技系统临床全覆盖工作，逐步扩展至更多临床科室。同时，持续收集临床反馈意见，不断迭代优化系统功能，建立常态化的临床需求收集和系统优化机制，让信息化成果更好地服务临床、惠及患者，为推动医院高质量发展提供强有力的信息化支撑。
来源：信息管理科 蒋珣
审核：信息管理科 黄少斌
编辑：宣教科全媒体编辑部
