
8月4日,人民日报客户端广东频道发布题为《佛山三水:以“市场之手”化解城市治理难题》的报道,文中报道了云东海街道创新打造潮汐式驿南夜市,依靠社区社企精细运营化解摊贩治理难题,带动就业增收、激活夜经济,打造多方共赢的基层治理样板。

夜幕降临,佛山市三水区云东海街道驿南路华灯亮起,304个流动摊位沿330米道路有序排开,本地市民与外地游客穿梭其间,烟火气扑面而来。这条实行“潮汐式”管理的道路,日间正常通车,每日18:30至次日02:00变身便民夜市。自5月6日开市以来,驿南夜市依托全区首家社区社会企业专业化运营,成功将流动摊贩治理难题转化为激活夜间消费、赋能社区治理、惠及各类群体的民生项目,打造城市秩序、民生就业、社区发展、文旅消费多方共赢的基层治理新样本。

治理困局:
乱象循环反复,多方诉求难平衡
随着三水新城入住人口攀升,远洋天骄、天聚广场、万达广场等楼盘催生流动摊贩集聚,占道摆卖、环境杂乱等问题随之而来。2024年至2026年1-4月,相关投诉高达2387宗,月均超85宗。云东海街道曾多次统筹综合执法、公安、交警等部门开展联合整治,却始终陷入“整治、反弹、再整治”的循环怪圈。
“市民既投诉摊贩扰民,又希望保留平价夜间消费场所;摊贩以摆摊为重要生计来源,其中不乏新市民、残疾人等弱势群体,缺少合规低成本经营场地;政府既要维护城市秩序,又要稳就业促消费,还要控制行政成本。”云东海街道相关负责人坦言,单纯刚性执法难以兼顾多方需求。
与此同时,多项政策出台支持夜间经济发展。云东海转换治理思路,创新推出“政府引导、社区搭台、社企运作、多方协助”治理模式,启动驿南夜市试点项目。
四维精细施策
构建长效运营体系
云东海历经一年周密筹备,通过科学布局、社企运营、联合管控、暖心服务四大举措,搭建起规范、可持续、有温度的治理闭环。
科学选址,配套先行。云东海严格对照《佛山市临时摆卖疏导点管理工作指引(2025年修订版)》,多渠道广泛听取各方意见,开展多轮调研论证,最终选定驿南路作为疏导点。该路段相对独立,对居民区干扰小,路面开阔便于摊位布置,交通便利能吸引客流集聚。硬件配套同步推进:配置隔离防护、公共厕所、供电供水、垃圾分类、视频监控等设施,新增停车位及交通指引标识。软件方面,建立完整应急管理体系,制定管理制度十余份,成立最小应急单元,配备值班管理、持证保安和专职保洁人员。
社企运营达到公益与市场平衡,这是项目成功的关键。传统政府直管财政负担重,缺乏市场化运营经验;国企运营侧重资产增值,与夜市“公益+微利”定位存在偏差;纯民企易抬高租金、弱化公益属性。为此,云东海出台《云东海街道社区社会企业管理办法(试行)》,指导映海南社区成立全资控股社企,注册资本仅1元,践行“轻资产启动、重服务运营”的公益理念。作为独立市场主体,社企自主高效开展管理,收益反哺社区。
映海南社区负责人兴奋不已:“相当于社区自己‘造血’,以后搞公共服务什么的不再单纯依赖政府财政资金了,真正实现便民服务与可持续运营的双赢。”
为了守住经营与安全底线,云东海搭建全链条规范化管控体系。城管、交警、派出所、市监、消防、水利等部门建立每日定人定岗、联勤联动机制,形成“日常保障、专项指导、应急处突”闭环。摊主需提交完整资质,参加岗前培训和消防演练,每个摊位标配灭火器、分类垃圾桶、隔油垫,甚至油烟净化设备。此外,还出台摊主、物业两套考核办法,通过经营规范、服务质量等多维考核,进一步规范管理。
刚性管控之外,柔性服务贯穿全过程,彰显城市温度。项目筹备阶段不少摊贩持观望态度,社区深入原集聚点搭建沟通渠道,通过网红示范摊带动、试摆兜底等举措引导摊贩进驻,304个摊位开放报名仅三天即招满。开业初期居民集中投诉油烟、噪音问题,职能部门迅速响应开展检测,在数据达标的情况下仍主动夜访倾听民声,完善保障措施,投诉量从上百件骤降至个位数。云东海还发动摊主、网红、机关干部通过新媒体分享打卡,持续制造热度话题传播,官方媒体同步报道治理实践和成效,营造包容舆论氛围。
一张多方共赢的亮眼答卷
经过近一个月运营,驿南夜市在政府、经济、社会、群众多个层面取得阶段性成效,交出“治理有效、经济有增、社会有序、群众有感”的亮眼答卷。
政府治理层面,流动摊贩顽疾得到根本性解决,周边占道经营、油烟扰民等问题基本清零,相关投诉下降97%。执法资源得到有效释放,行政成本大幅降低。夜市为大量新市民、残疾人、低保户等弱势群体搭建低成本创业平台,40周岁以下摊主占77%,新市民占87%,切实做到稳就业、惠民生。7月中旬以来,三水区人力资源和社会保障局将就业创业、技能培训、劳动保障、工伤社保等多项人社综合服务打包搬进夜市,现场摆摊送政策、送服务、送知识。工作人员还现场走访夜市摊位,逐一了解摊主参保意愿和培训需求。不少摊主表示希望参加粤菜烹饪、点心制作等实用技能培训,还有人咨询创业补贴和店铺推荐等资源对接服务。当晚登记了参保意愿和培训需求的摊主,相关部门后续将按需提供上门代办服务。
消费活力持续释放,区域经济乘数效应凸显。夜市日均客流量超1万人次,304个摊位全部满档,月总营业额超500万元。旺盛客流辐射带动周边商业发展,天聚广场沿街商铺近两个月新增签约商户20家;周边民房新增出租房源115间;停车场收入环比上涨16%。何家村21亩闲置菜地规划为夜市配套,预计村集体增收252万元,昔日脏乱卫生黑点转化为集体经济增长点。
社区治理模式迎来结构性重塑。社企扣除成本后,年度税前利润的30%捐赠社区慈善基金,专项用于养老托育、环境改造、困难帮扶等公益事业,映海南社区从此摆脱“看得见管不着”的治理困境,转变为拥有自主造血能力的治理主体。
各类群体收获实实在在的红利。摊主告别游击式流动经营,拥有固定合规摊位,稳定客流拉动营收,经营体面感与获得感显著提升;市民在家门口享受多元选择和丰富夜生活,生活便利性和幸福感不断提升;消费者置身油烟、噪音、卫生、消防全方位管控的夜市,安全舒适的消费体验全面升级。
依托独有的“潮汐式”场景转换,驿南夜市集美食体验、夜间游憩、社交互动、潮流打卡于一体,成功打造辨识度鲜明的城市文旅IP。其紧邻三水北站,吸引广州、肇庆、东莞、深圳等周边城市游客专程打卡,形成“夜市引流、配套留客、体验裂变”的文旅消费微循环。三水新城也从“过境地”向“目的地”转变,擦亮独具烟火气息的城市文旅名片。

来源:人民日报客户端广东频道
编辑:三水融媒 刘文伟