法治微课堂 | 小区出入口玻璃门破裂致伤，损失谁担？

李某为某小区的业主，甲公司系该小区的物业公司。某日，李某在小区某栋的一楼大堂出入口处推玻璃门出去时，玻璃门突然爆裂，致李某的右前臂、右拇指受伤。

事故发生后，李某要求甲公司赔偿其损失。双方未达成一致意见，李某遂向法院起诉甲公司，要求赔偿其误工费、护理费等损失。

广州市黄埔区人民法院 阮丹

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

《国家发展和改革委员会、建设部、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局关于印发<建筑安全玻璃管理规定>的通知》第六条规定：“建筑物需要以玻璃作为建筑材料的下列部位必须使用安全玻璃：（十）公共建筑物的出入口、门厅等部位”。

本案中，事故发生地点为物业服务公共区域，物业公司对该区域负有管理义务。在小区出入口大门使用安全玻璃作为大门材料，并维护好入户大门的稳固性，这一预防风险的成本是必要且合理的，符合人民群众对于公共场所安全性的基本需求，属于甲公司应尽的安全保障义务，但甲公司未能举证证实事发地点的玻璃为符合上述标准的安全玻璃。

从视频来看，李某在开门时并未有不当的操作，甲公司亦未提交证据证明李某故意弄坏玻璃门，李某对事故发生并不存在过错。

法官提醒，物业公司作为小区的管理者，应确保小区设备设施的安全性，对出入必经的出入口门，更要尽到谨慎注意义务，定期对公共设施设备进行检测和维修，确保出入人员安全。同时，每个人是自身安全的第一责任人，在出入小区门时，应树立安全观念，确保谨慎安全通行，避免“意外”发生。