近日，乐善家园·乐龄康养中心（以下简称“乐善家园”）“顺银臻选”银龄超市正式揭牌，辅具焕新服务点、养老金融服务站两大专业服务阵地同步授牌落地。此次活动标志着中心服务从社区延伸至家庭与日常全场景，实现从“社区托老”向“社区享老”的理念升级。
授牌仪式上，顺德区民政和人力资源社会保障局为乐善家园授牌“顺德银龄辅具焕新定点服务点”。该服务点得到顺德区慈善会大力支持，作为全区焕新补贴申领线下实体服务点，面向长者及残疾人提供需求评估、个性化方案制定、辅具选配、补贴申领协助等全链条服务；租售模式灵活，支持租赁与购买，兼顾短期租用和长期使用等不同需求。为保障优质供给，服务点联动顺德本土优质辅具供应商，提供轮椅、助行器、护理床、外骨骼、智能康复单车等常规及新型康复辅具租赁、销售服务。
同日，中国人民银行佛山市分行顺德营业管理部为“养老金融社区服务站”授牌。该站将联动正规金融机构下沉社区，常态化开展金融咨询、协助养老资格认证、金融反诈科普等服务，并为高龄、失能、独居长者提供上门金融服务。
乐善家园·银龄超市：
依托“顺银臻选”选品体系，搭建社区供需对接平台
银龄超市由乐善家园自主搭建运营平台，依托“顺银臻选”专业选品体系，由“顺银臻选”严控产品品质与适老化标准，乐善家园负责社区供需对接，形成“专业选品+社区服务”的分工协作模式。目前超市已汇聚20余家优质供应商，上架5000余款适老化商品，覆盖适老日用百货、营养健康食品、消费帮扶农产品、适老健步鞋履、专业康复辅具、智能穿戴设备、公益文创工艺品七大品类。
超市采取“线上+线下”双通道模式。线下以乐善家园·乐龄超市为旗舰总店，在全区十个镇街建设社区服务点，构建“1+N”立体服务网络，实现银龄精品就近便捷采购；线上同步运营乐善家园·乐龄超市小程序，支持一键下单配送到家、一键预约服务上门，打通养老服务“最后一公里”。
超市定位不仅是销售终端，更是社区银发需求的聚集口。依托日常销售与会员服务体系，中心持续收集长者消费偏好与服务需求，反向赋能选品优化与供给匹配，实现供需精准对接。同时，超市设置公益代售专区，为残障人士及困难老人手工制品提供零抽成代售服务，销售收益定向反哺社区慈善公益，形成“需求采集—精准供给—销售服务—公益反哺”的社区服务闭环。
乐善家园·乐龄俱乐部成立
中心服务同步升级
乐善家园联动振华、东风、朝阳、卫红四大社区，成立乐龄长者俱乐部，面向60岁以上长者免费开放注册。俱乐部以“社区颐养、康乐悠游、安护到家、健康管家、乐龄臻选”五大板块为框架，会员享专属特价、积分兑换、优先预约三大权益。
以此为载体，中心同步完成服务体系升级，将五大板块与十五项服务深度融合：社区颐养涵盖日间照料、长者饭堂；康乐悠游涵盖文娱康旅、便捷出行、长幼研学；安护到家涵盖家庭病床、居家六助、护理到家；健康管家涵盖健康管理、健康小屋、康养理疗；乐龄臻选涵盖顺银臻选、辅具焕新、公益助农。服务半径从中心延伸至社区、家庭与日常生活全场景，从“被动养老”迈向“主动享老”。目前中心全系列服务已全面开放，持续推动社区养老服务从“有”向“优”升级。
未来，容桂街道将持续深耕银发康养服务，优化银龄服务质量，丰富社区便民场景，致力打造顺德标杆级社区服务综合体。
来源丨顺德城市网
