“多亏了民警同志及时救助、悉心照料，太感谢你们了！”旅客家属在旅客恢复状态后，对顺德站执勤民警（容桂站派出所）快速高效的应急处置和贴心暖心的服务举措连连致谢。
2026年8月10日10时许，一名旅客在顺德站候车期间，因腹部疼痛，当场晕倒在候车区域，现场情况紧急。
险情就是命令，救助刻不容缓。现场执勤民警发现情况后，第一时间组织车站工作人员赶赴事发位置，开展紧急处置。车站客流密集、出行人员较多，民警迅速疏散周边围观旅客，维持现场秩序，同车站工作人员一起全程守在旅客身旁悉心照料，不断为其扇风降温防止中暑，同时取来站内常备应急药品，对晕倒旅客开展简单应急救助，尽力缓解旅客身体不适状况。
为精准掌握旅客情况、稳妥做好后续救助工作，民警收集核实该旅客个人信息，第一时间拨通电话联系旅客家属。民警与车站工作人员始终寸步不离守在现场，直至120急救人员抵达，完成信息、情况全面对接，护送旅客进入救护车后才离开。
在民警的快速响应、车站工作人员的贴心照料下，该旅客在离开车站时意识恢复，不适症状得到有效缓解，生命体征平稳。
铁路公安温馨提醒：正值暑运期间，车站客流密集，请旅客时刻关注自身身体状态，如出行过程中出现头晕、乏力、身体不适等症状，切勿硬撑，可第一时间向车站执勤民警、工作人员求助或拨打12306求助，确保出行平安。
来源：容桂站派出所
编辑：宜居伦教微信编辑小组
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