自“‘四个万家’转作风・‘五全推动’求实效”三年行动开展以来，佛山各级退役军人事务部门持续下沉基层、精准对接需求，把暖心帮扶落到实处。近日，南海区西樵镇深入推进精准帮扶行动，展现了退役军人服务工作的温度与实效。
困难退役军人郭伯因双腿半月板手术行动不便，又需定期往返医院接受肾透析治疗，出行难题成了他的心头事。西樵镇退役军人服务站在“全面走访摸底数”工作中捕捉到这一需求后，立即联动社会资源，促成广东省第二荣军优抚医院与郭伯结成“一对一”帮扶对子，切实落实“全员包联明责任”工作要求。
8月11日，慰问组一行来到郭伯家中，将崭新的电动轮椅送到他手上，圆了这份“微心愿”。现场工作人员详细询问他的身体状况与治疗进展，耐心叮嘱日常注意事项。“谢谢党和政府记挂着我们，解决了我出门看病的大难题。”郭伯握着工作人员的手连连道谢。
退役军人黄伍根是社区里出了名的“热心肠”，多年来主动投身志愿服务，帮街坊邻里解决了不少烦心事。近期他的家人患病就医，家庭开支陡增，生活压力加大。
得知情况后，樵华社区快速响应，为其申请到临时救助金，有效缓解燃眉之急；西樵镇退役军人服务站同步联动佛山瑞龙纺织有限公司、西樵退役军人促进会、七星幼教集团等社会爱心力量，上门送上慰问与关怀，同时向其解读省级应急救助政策，告知后续可按规定申请帮扶，确保应帮尽帮。
“你帮助别人，别人也会帮助你。”面对大家的关心，根叔朴实的话语，道出了战友互助、邻里守望的温暖循环，也诠释了退役军人结对帮扶的工作初心。
单靠政府一方的力量，难以覆盖老兵的多元需求。在南海区退役军人事务局指导下，西樵镇退役军人服务站以“四万五全”行动为抓手，当好“资源链接器”与“服务枢纽”，联动退役军人促进会、公益组织、爱心企业等多方社会力量，构建“战友互助、社会共助”的帮扶格局，把政府单一帮扶的“独角戏”，变成全社会共同参与的“大合唱”。
从“微心愿”圆梦到常态化结对，从精准走访到多元共助，佛山始终把退役军人的冷暖放在心上。下一步，佛山市退役军人事务系统将持续深化“四万五全”行动落地见效，不断夯实走访底数、细化包联责任、优化服务供给，用实打实的举措，让每一位老兵都能感受到尊重与温暖。
来源：南海区退役军人事务局
