2026年09月16日 Wednesday

市二医院上线《民生直通车》,透露绿岛湖院区运行情况

8月20日上午,佛山市第二人民医院党委副书记、院长苏晞带领党办、医务、护理、医保、门诊部、总务科、基建办、保卫科等多部门负责人,上线佛山电台《民生直通车》节目。节目中,医院全面介绍了“一院两区”高质量发展成果与绿岛湖院区运行成效,同时在线倾听市民意见、回应群众关切,以开放坦诚的姿态搭建医患沟通桥梁。作为我市落实环两江先行区卫生健康强基创优行动、深入实施“百千万工程”的重要民生布局,佛山市第二人民医院绿岛湖院区自2025年3月25日试运行以来,正式开启了医院“一院两区”双轮驱动的发展新格局,为佛山西部片区补齐优质医疗资源短板,也为医院高质量发展、更好服务市民健康筑牢了坚实基础

8月20日上午,佛山市第二人民医院党委副书记、院长苏晞带领党办、医务、护理、医保、门诊部、总务科、基建办、保卫科等多部门负责人,上线佛山电台《民生直通车》节目。节目中,医院全面介绍了“一院两区”高质量发展成果与绿岛湖院区运行成效,同时在线倾听市民意见、回应群众关切,以开放坦诚的姿态搭建医患沟通桥梁。

作为我市落实环两江先行区卫生健康强基创优行动、深入实施“百千万工程”的重要民生布局,佛山市第二人民医院绿岛湖院区自2025年3月25日试运行以来,正式开启了医院“一院两区”双轮驱动的发展新格局,为佛山西部片区补齐优质医疗资源短板,也为医院高质量发展、更好服务市民健康筑牢了坚实基础。

锚定学科核心竞争力

“一院两区”错位协同提质

苏晞院长在节目中介绍,过去一年多,医院明确两院区功能定位,实现错位发展、功能互补:

卫国路院区立足老城区服务优势,保留原有核心服务功能,针对老年患者集中的特点,新增老年医学科、扩大康复医学科,持续推进老年友善医院建设,深耕常见病、慢性病诊疗与康复服务;

绿岛湖院区按照高水平区域医疗中心标准打造,高标准建设急救中心、手术室、重症医学科、核医学科与放疗中心,重点布局急危重症救治与高精尖技术,满足片区群众高层次医疗需求。

同时,围绕医疗服务核心,医院立足“一院两区”布局,构建“一院十中心”学科发展体系:以眼科医院为学科高峰,绿岛湖院区配套独栋眼科大楼,实现眼科诊疗“一站式”服务;同步打造神经、心脏、呼吸、消化、骨科、康复、老年、肿瘤、乳腺十大医学中心,推动诊疗模式从“以学科为中心”向“以患者为中心”转变,让多学科专家围绕患者服务,最大化提升诊疗效果。与此同时,医院持续加大高层次人才引进力度,近期已引进神经外科、神经介入科、骨科、乳腺科、胸心外科等领域高水平人才,精准补齐学科人才短板,全面提升核心诊疗能力。

在软硬件同步升级的推动下,医院医疗质量与服务品质持续提升,国家监测的患者满意度位居全市前列,让市民切实享受到更优质、更贴心的医疗服务。

绿岛湖院区运行稳步提质

城西医疗服务能力持续跃升

节目中,苏晞院长还详细介绍了绿岛湖院区的运行成效。自启用以来,院区服务能力快速释放:从试运行至2025年底,累计完成门急诊量32万人次,收治出院患者1.7万人次,开展手术7200台次,迅速填补了佛山西部片区高端医疗资源空白。

今年,医院全力推进院区全面提质运行,推动党政领导班子与职能科室主要力量进驻绿岛湖院区办公,实现临床、医技科室“应开尽开”。截至目前,绿岛湖院区已开设临床科室38个,开放床位600张,日均在院患者稳定在550人左右,日均门急诊量超1600人次,峰值接近2000人次,有效满足了周边群众就近就医的需求。

苏晞院长表示,绿岛湖院区拥有温馨舒适的诊疗环境与先进的硬件配置,随着服务能力的持续完善,将为更多市民带来优质的就医体验,医院也将持续深耕细作,不辜负市民的信任与期待。

聚焦就医痛点精准发力

便民服务举措持续升级

苏晞院长还提到,围绕市民关心的就医便捷性问题,医院坚持“以人民健康为中心”,推出一系列便民惠民举措,持续优化全流程就医体验。

在交通接驳方面,医院打通就医“最后一公里”,开通两院区免费穿梭专线,配套地铁2号线绿岛湖站至院区的免费接驳巴士,同时协调公交公司优化多条线路直达院区,构建多维立体的就医交通网络。

在服务优化方面,医院持续深化便民举措:推行“一次挂号管三天”政策,减轻患者复诊负担;全面落实检查检验结果跨院互认,减少重复检查;动态调整周末门诊出诊力量,开设儿科24小时诊疗服务,上线出入院线上办理功能,扩大无陪护照护病区覆盖范围,从就诊、结算、住院等全环节提升服务效率。

节目中,就网友们比较关心的夜诊和周末门诊开设情况,门诊部负责人也进行了回应:针对上班族“工作日看病难”的诉求,医院重点优化非工作时间诊疗供给。目前两院区均已开设夜间门诊:卫国路院区覆盖内科、眼科、儿科、医学美容科及中医科延时门诊;绿岛湖院区开设儿科每日夜诊与视光学科周五夜诊,满足市民夜间就医需求。

同时,市二医院是佛山较早全面推行周末专家门诊的医疗机构,周末门诊专家号源占比达45%,心脏中心梁健球主任、内分泌科王运林主任、中医科邹铭斐主任、甲状腺外科黄文主任、胃肠外科钟育波主任、乳腺外科陈卫军主任、儿科生长发育王晓宁主任等一批学科带头人均长期固定周末出诊。为缓解周末号源紧张问题,医院于2025年4月出台《周末门诊资源动态调配与应急保障方案》,建立号源满号预警与二线医师待班机制——周五晚8点前专科号源约满即触发预警,第一时间追加出诊单元,全力保障市民周末就医需求。

坦诚倾听民声纳谏

以民意驱动服务持续优化

节目直播期间,广大市民踊跃参与,围绕院区服务、就诊便利、医疗资源配置等方面提出了诸多宝贵意见建议,医院各部门负责人逐一回应、细致解答。

针对市民关注的绿岛湖院区人员配备问题,医务科相关负责人表示,院区遵循“逐步开放、动态补位”的原则,随科室开放进度持续充实人员力量。2025年7月医院新进人员229名,今年7月再引进294名医护人员,最新一批人员到位后,可充分满足两院区诊疗服务需求。同时医院严格落实两院区同质化管理,统一诊疗规范、质量标准与服务流程,持续加大绿岛湖院区专家门诊供给与高端人才引进倾斜力度,确保市民无论前往哪个院区,都能享受到同等质量的三甲医疗服务。

《民生直通车》是倾听民声、汇聚民意的重要平台。节目尾声,苏晞院长代表医院,向长期以来关心、支持市二医院发展的广大市民与社会各界表示感谢。他表示,医院将认真梳理吸纳本次节目收集的意见建议,持续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断优化就医流程、提升医疗质量、细化便民服务,以更优质、更便捷、更有温度的医疗服务,为市民健康保驾护航,为佛山医疗卫生事业高质量发展贡献市二力量。

佛山市第二人民医院全媒体团队出品

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